日常使用问题归档

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	未发货前部分产品退款，导入EDB却显示全部退款产品如隐私内容所说，这个问题是EDB的问题，还是哪儿出现错误了？为什么导入EDB就显示全部退款？要怎么解决这个问题居家家-您身边的居家伴侣 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 128
	商家编码，宝贝详情总是上传失败从淘宝上导入商品，导入不了商家编码？得自己一个一个填写吗？还是有其他快速方法直接把商家编码对应好？在宝贝详情里上传失败，显示原因“不能少于5个字符不能大于25000字符”，文字并没有超出那么多的字符，是图 ... 洛城记 2016-05-25 最后回复有赞-飘飘 0 3 162
	输完发货信息后，找不到【修改物流】按钮？刚输入物流发货信息，客户来电要求更改收货地址，但页面找不到【修改物流】按钮了，请问，怎么处理？崖边散仙野茶 2016-05-25 最后回复有赞-飘飘 0 1 132
	石家庄这边有没有技术服务的石家庄这边有没有技术客服之类的想了解一下绿杰V铺001 2016-05-25 最后回复有赞-飘飘 0 1 119
	今天测试购买，到了填写地址那一步就进行不下去了,什么原因？测试购买，到填写地址那一步，苹果手机提示错误，安卓的手机点击填写地址没有反应，这是什么原因？ b10bba45372c 2016-05-25 最后回复有赞-飘飘 0 3 147
	致有赞官方的一封信前几天的时候，电话联系有赞客服。问为什么现在注册的新店要收费？客服说从5月17号起开始注册的新店都要收取费用，这里也没有明确的说明之前注册的店铺是否要收取费用。我用之前注册的一个店铺发起了投票活动，没 ... 海口新新娘—Andy 2016-05-25 最后回复有赞-飘飘 0 1 123
	多客服自动跳出文字请问多客服怎么每次都自动跳出一句话，怎么取消这个？ e车友俱乐部 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 1 113
	新版报表功能如何显示客户信息？新版的报表功能是否已经转移到交易明细？现在导出的报表中，没有客户姓名等信息，是取消了，还是已经转移到别的功能区呢？邢玮 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 1 105
	价格不超过一百万你好，我们有的翡翠价格超过一百万，怎么可以标价目珠翡翠-遇见 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 8 341
	订单导不出来点了订单导出，为什么一点反应都没有无忧农业小二 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 1 120
	关于有赞付费的问题因为平常我们会给客户推荐到有赞，所以想具体问一下5月15日后的新商家需要付费的相关详情还有，使用一些功能还需要再另付费么？请给我详细说明一下 ... 西北干果新疆特产 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 4 232
	手续费发票没有专用发票选项只有普通发票财务营改增需要专用发票能调换吗？山东原产递电子商务股份有限公司 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 1 106
	多客服系统领海--小高 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 5 193
	微信支付异常，配置都没问题，有人帮解决吗？快美妆 2016-05-25 最后回复大仙同学 0 5 336
	供货商后台的供货价跟分销管理的折扣有什么不一样供货商后台，商铺设置可以设置商铺的供货价，然后我们分销管理，还是根据人的分类设置折扣，那么究竟是怎么算的呢？比如我一个商品，售价是1000块，我设置了供货价为800，然后我还设置了某一个用户折扣为7折，那么 ... 我叫陈小胖 2016-05-25 最后回复大仙同学 0 7 255
	店铺为什么认证不通过？请解答一下，谢谢。奇啪 2016-05-25 最后回复大仙同学 0 2 98
	关于供货商入驻条件30天成功退款率的计算问题 1、成功退款率计算方式是不是：维权订单数／有效订单数？ 2、维权订单是怎么定义的？是不是只是包含退款订单？ 3、有效订单具体是按什么定义的？是指已完成的订单、已付款的订单还是别的什么？ 4、未付款即关闭的订 ... 饰的饰的 2016-05-25 最后回复大仙同学 0 1 146
	客服道源商城微店 2016-05-25 最后回复大仙同学 0 1 165
	新建的带参数二维码，扫完以后，还回复scene_id：201 。老姜232312 2016-05-25 最后回复有赞-阮小雯 0 3 144
	实际物品，提货时间控制，不支持物流控制如何控制实际物品，提货时间？不支持物流控制？ 2c71137b1118 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 131
	商品加入购物车超时没提交订单的话会被系统撤销掉吗商品加入购物车超时没提交订单的话会被系统撤销掉吗？多长时间会被撤销？ e36217d20fa9 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 91
	有赞商家版无法回复客户消息我是未认证订阅号，客户向我的公众号发送消息的话，我在有赞商家版能看到，但通过有赞商家版回复给客户的消息对方却收不到。请问该如何解决？目前，我只能通过公众号PC管理后台来回复客户消息，有什么能统一管理客户 ... 成威专线 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 3 195
	商家服务费是有订单才会产生吗？没订单就没有服务费？ G&D&Y 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 5 224
	绑定信用卡如何取消？香蕉姐姐 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 13 270
	微信自有支付怎么设置？我微信服务号已经开通了微信支付功能！怎么设置才能只收取0.4%的手续费呢？天使印象儿童摄影 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 232

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	未发货前部分产品退款，导入EDB却显示全部退款产品如隐私内容所说，这个问题是EDB的问题，还是哪儿出现错误了？为什么导入EDB就显示全部退款？要怎么解决这个问题居家家-您身边的居家伴侣 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 128
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	输完发货信息后，找不到【修改物流】按钮？刚输入物流发货信息，客户来电要求更改收货地址，但页面找不到【修改物流】按钮了，请问，怎么处理？崖边散仙野茶 2016-05-25 最后回复有赞-飘飘 0 1 132
	石家庄这边有没有技术服务的石家庄这边有没有技术客服之类的想了解一下绿杰V铺001 2016-05-25 最后回复有赞-飘飘 0 1 119
	今天测试购买，到了填写地址那一步就进行不下去了,什么原因？测试购买，到填写地址那一步，苹果手机提示错误，安卓的手机点击填写地址没有反应，这是什么原因？ b10bba45372c 2016-05-25 最后回复有赞-飘飘 0 3 147
	致有赞官方的一封信前几天的时候，电话联系有赞客服。问为什么现在注册的新店要收费？客服说从5月17号起开始注册的新店都要收取费用，这里也没有明确的说明之前注册的店铺是否要收取费用。我用之前注册的一个店铺发起了投票活动，没 ... 海口新新娘—Andy 2016-05-25 最后回复有赞-飘飘 0 1 123
	多客服自动跳出文字请问多客服怎么每次都自动跳出一句话，怎么取消这个？ e车友俱乐部 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 1 113
	新版报表功能如何显示客户信息？新版的报表功能是否已经转移到交易明细？现在导出的报表中，没有客户姓名等信息，是取消了，还是已经转移到别的功能区呢？邢玮 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 1 105
	价格不超过一百万你好，我们有的翡翠价格超过一百万，怎么可以标价目珠翡翠-遇见 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 8 341
	订单导不出来点了订单导出，为什么一点反应都没有无忧农业小二 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 1 120
	关于有赞付费的问题因为平常我们会给客户推荐到有赞，所以想具体问一下5月15日后的新商家需要付费的相关详情还有，使用一些功能还需要再另付费么？请给我详细说明一下 ... 西北干果新疆特产 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 4 232
	手续费发票没有专用发票选项只有普通发票财务营改增需要专用发票能调换吗？山东原产递电子商务股份有限公司 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 1 106
	多客服系统领海--小高 2016-05-25 最后回复有赞-大糯米 0 5 193
	微信支付异常，配置都没问题，有人帮解决吗？快美妆 2016-05-25 最后回复大仙同学 0 5 336
	供货商后台的供货价跟分销管理的折扣有什么不一样供货商后台，商铺设置可以设置商铺的供货价，然后我们分销管理，还是根据人的分类设置折扣，那么究竟是怎么算的呢？比如我一个商品，售价是1000块，我设置了供货价为800，然后我还设置了某一个用户折扣为7折，那么 ... 我叫陈小胖 2016-05-25 最后回复大仙同学 0 7 255
	店铺为什么认证不通过？请解答一下，谢谢。奇啪 2016-05-25 最后回复大仙同学 0 2 98
	关于供货商入驻条件30天成功退款率的计算问题 1、成功退款率计算方式是不是：维权订单数／有效订单数？ 2、维权订单是怎么定义的？是不是只是包含退款订单？ 3、有效订单具体是按什么定义的？是指已完成的订单、已付款的订单还是别的什么？ 4、未付款即关闭的订 ... 饰的饰的 2016-05-25 最后回复大仙同学 0 1 146
	客服道源商城微店 2016-05-25 最后回复大仙同学 0 1 165
	新建的带参数二维码，扫完以后，还回复scene_id：201 。老姜232312 2016-05-25 最后回复有赞-阮小雯 0 3 144
	实际物品，提货时间控制，不支持物流控制如何控制实际物品，提货时间？不支持物流控制？ 2c71137b1118 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 131
	商品加入购物车超时没提交订单的话会被系统撤销掉吗商品加入购物车超时没提交订单的话会被系统撤销掉吗？多长时间会被撤销？ e36217d20fa9 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 91
	有赞商家版无法回复客户消息我是未认证订阅号，客户向我的公众号发送消息的话，我在有赞商家版能看到，但通过有赞商家版回复给客户的消息对方却收不到。请问该如何解决？目前，我只能通过公众号PC管理后台来回复客户消息，有什么能统一管理客户 ... 成威专线 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 3 195
	商家服务费是有订单才会产生吗？没订单就没有服务费？ G&D&Y 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 5 224
	绑定信用卡如何取消？香蕉姐姐 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 13 270
	微信自有支付怎么设置？我微信服务号已经开通了微信支付功能！怎么设置才能只收取0.4%的手续费呢？天使印象儿童摄影 2016-05-25 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 232

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