产品发布｜有赞电竞「一单多陪」上线，一笔订单可安排多名陪玩

尊敬的商家：

老板需要多名陪玩一起组队服务时，您可以使用有赞电竞的**一单多陪**，在一笔订单中安排多名陪玩。客服按实际需要派单，完单报备和佣金也围绕同一笔订单处理。

一、适用范围

适用版本：有赞电竞版。

二、功能说明

1. 设置多人陪玩商品

**操作路径：**电脑端后台 → 商品 → 商品管理 → 新建或编辑陪玩商品。

1. 在商品「基本信息」中勾选**允许多人陪玩**。
2. 设置「最多陪玩人数」，可设置为 2～5 人。
3. 完成商品其他信息后保存。
实际派单人数可以少于设置的上限，无需安排满员。商品的多人陪玩设置调整后，仅对新订单生效。

2. 客服派单，一次安排多名陪玩

**开启多人陪玩后，仅支持客服派单。**老板购买商品并支付后，客服可在电脑端后台「订单 → 订单管理」中找到待分配订单，点击**派单**，选择服务陪玩并确认。一次可选择多名陪玩，人数不超过订单对应的上限即可。

订单未完成且无人提交完单报备时，客服可根据订单状态进行改派；任一陪玩提交报备后，服务名单锁定。

3. 完单报备与审核

**陪玩报备：**服务完成后，陪玩在陪玩中心的「订单」列表中找到对应订单并进入详情，按店铺设置上传凭证（如需要），点击**提交完单**。

是否需要上传图片凭证，以及是否需要商家审核，由店铺的现有设置决定。您可在电脑端后台「设置 → 通用设置 → 交易设置」的**陪玩设置**中查看。

• **需要商家审核：**任一陪玩提交报备后，商家可在电脑端后台「订单 → 订单管理」按「审核状态：待审核」筛选订单，点击「审核」查看完单材料并处理整单。审核通过前，其他陪玩仍可补充报备。

• **无需商家审核：**首位陪玩提交报备后，系统自动通过。

审核通过后，陪玩不能再补交或修改报备。

4. 佣金按最终服务名单均分

订单先按商品或店铺的陪玩分成比例计算整单佣金，再按照最终服务名单中的陪玩人数均分。

例如，一笔订单的计佣金额为 100 元，陪玩分成比例为 80%，最终服务名单中有 2 名陪玩，则整单佣金为 80 元，每人对应 40 元佣金。

订单完成且报备通过后，佣金按店铺结算规则处理。

三、常见问题

**Q：每名陪玩都需要提交完单报备吗？**

A：不需要，但至少要有一名陪玩提交报备。未报备但仍在最终服务名单中的陪玩，也会参与佣金均分。

!feishu_doc_bbs