产品动态｜套餐卡支持线上售卡、储值本金、无限次数等场景

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各位商家，大家好！

套餐卡用于将多项服务、产品、储值、优惠券组合销售，并按组合规则管理会员权益。10 月以来，套餐卡进一步支持**小程序与 H5 在线购买、购卡权益配置储值本金、无限次数**，同时补齐门店管理、营销和售后能力，满足线上售卡、储值搭配疗程及不限次服务等经营场景。

上线与适用范围

| **项目** | **说明** |
| --- | --- |
| 适用店铺 | 有赞美业 |
| PC 端 | 支持套餐卡创建、管理、售卖、使用和查询；<br>本次新增能力详见下文。 |
| 移动端版本 | 4.22.0及以上版本 |
| C端 | 支持小程序/H5线上购买套餐卡，小程序版本要求为 6.1.29及以上 |

申请方式

已全量，可以直接使用&&体验

应用场景

**线上售卡：**把套餐卡展示在小程序或 H5，顾客在线查看权益、选择组合并完成购买。

**储值搭配疗程：**在同一张套餐卡内配置服务权益与储值本金，并为本金、赠送金设置对应商品的折扣。

**不限次服务：**将指定服务配置为不限次，结合卡项有效期设计月卡、季卡等服务套餐。

**门店灵活经营：**门店自建套餐卡，按经营需求扩展组合，并在发卡后为客户调整权益。

**购卡后持续运营：**将套餐卡接入优惠券、支付有礼、精准营销、客户分群、积分及销售提成规则。

PART 1：支持小程序与 H5 在线购买

1. 开启网店售卡

在 PC 后台进入**商品 → 卡项列表 → 套餐卡**，新建或编辑套餐卡。在“其他信息”中将**网店售卡**设置为“支持”，完成卡项详情配置并上架。网店装修选择卡项链接时，可以选择已上架的套餐卡，配置线上展示入口。

2. 顾客在线选择权益并购卡

顾客打开小程序或 H5 套餐卡详情，可查看售价、有效期、必选组合、任选组合及可用次数。点击“立即购买”后，按规则选择组合与购卡数量，再完成支付。

任选组合按商家配置的数量选择，付款前确认；必选组合默认包含。

同次购买多张套餐卡时，使用相同组合，权益分别发放。

支持配置购卡协议，开启后顾客需同意协议再购买。

3. 管理线上展示与上架状态

套餐卡列表新增“网店售卡”和“网店排序”信息，便于查看线上销售状态及调整展示顺序；支持批量上架、下架、分类和追加适用门店，编辑页也可直接“保存并上架”、下架或预览。

PART 2：购卡权益支持储值本金与折扣

1. 配置本金和本赠金权益

在套餐卡创建或设置页面勾选**添加储值本金**，填写本金金额。可统一设置本赠金权益，也可分别配置本金和赠送金对应的商品及折扣，满足“套餐服务 + 储值消费”的组合销售需求。

本金权益与赠送权益可分别选择商品、设置折扣。

支持开启“仅限使用本卡购买上述储值权益商品”。开启后，本金和赠金仅用于对应储值权益商品，套餐次数和赠送次数权益不计入该消费范围。

收款时可选择使用本金或赠金支付，按卡项配置执行。

2. 含储值本金套餐卡的购买与退款规则

**购卡时不支持优惠和折扣，也不能使用储值卡支付**购买此类套餐卡。

购卡资金分别进入储值余额与店铺余额，当前此类合单支付**不支持组合支付**。

线上微信 / 支付宝退款会分为两笔流水，逐步退给顾客。

PART 3：支持无限次数套餐权益

1. 配置不限次权益

在套餐卡组合配置中，次数支持选择**不限次**，用于需要反复到店服务的套餐。已上线截图展示总次组合可设为不限次，套餐卡详情的“权益次数”会显示“不限次”；消耗页面也会按权益展示不限次或剩余次数。

总次支持将所有权益设为不限次

分次支持有限次与不限次的组合

2. 使用时区分次数与有效期

“不限次”表示对应权益不设固定次数上限，卡项有效期仍是独立配置。设计月卡、季卡等套餐时，需要同时设置适用项目与有效期；不能将不限次理解为永久有效，也不能将某项不限次理解为全卡所有权益均不限次。

PART 4：套餐创建、组合与售后管理更灵活

1. 门店自定义创建与管理

门店可在“本店卡项”中添加套餐卡，按本店经营需求创建与管理套餐。列表可区分门店创建的卡项，并保留总部卡项与本店卡项的管理入口。

2. 扩展套餐组合数量

10 月 30 日公告将组合数量扩展至最多 10 个；

3. 发卡后更换客户权益

进入客户已持有的套餐卡详情，点击**更换权益**，先选择换出权益，再设置换入权益。分次权益可选择更换次数；总次组合需要更换全部剩余次数，并填写本次整组更换金额，方便根据顾客实际需求调整服务内容。

PART 5：补齐优惠与会员运营场景

1. 现金券、折扣券与支付有礼

现金券、折扣券的适用商品配置支持选择套餐卡，商家可将套餐卡纳入优惠券使用范围；支付有礼也支持套餐卡购卡场景，在顾客购卡后按活动规则赠送权益。**含储值本金套餐卡仍受 PART 2 的购卡限制约束**，不能据此认为所有套餐卡均可叠加优惠。

2. 入会、打标、精准营销与客户分群

**指定商品：**入会门槛、客户打标等指定商品场景支持选择套餐卡，按购卡行为配置会员运营规则。

**精准营销：**支持顾客下单套餐卡时触发营销任务，衔接后续触达。

**客户分群与积分：**套餐卡纳入客户分群及指定购卡积分场景，便于识别购卡客户并执行积分规则。

**销售提成：**销售提成方案的指定商品支持套餐卡，按商家配置的方案执行。

操作提醒

发布前同时检查卡项上架状态、网店售卡开关、适用门店及组合内容。

含本金套餐卡售卖前，向顾客说明优惠、支付和分笔退款规则。

不限次套餐需明确服务项目及有效期，移动端使用前确认版本已支持。

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