日常使用问题归档

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	商家版可否手动添加销售员功能为了保证销售员的利益，我们不想谁都可以申请销售员，可否我们自己后台添加销售员，或者销售申请后经我们后台审核后才能成为销售员。丰安生鲜 2016-05-04 最后回复有赞-啊擦 0 1 130
	买家退款数据在微信支付商户平台无法查询买家要求退款，卖家同意了，有赞提醒去微信支付商家平台处理退款，可是退款数据无法查询是为什么？ cb2f6c79f0ca 2016-05-04 最后回复有赞-京京 0 4 385
	销售员建议增加的功能销售员建议增加店主邀请才能开通或者销售员申请后需由店主审核同意后才能开通销售员资格。丰华日用品 2016-05-04 最后回复有赞-京京 0 1 154
	我买了一箱海南金煌芒果，10斤装，共16 我买了一箱海南金煌芒果，10斤装，共168元，开箱就看凡有四个全烂的，再拿了五个切开结果全部都是烂了一半的芒果，这样的鲜果电视台还为它做专辑报道，这样的芒果还能卖给客户吃的吗，请问商家的诚信何在呀，诚信变 ... 91ba33b77aae 2016-05-04 最后回复有赞-京京 0 1 358
	有咱图文信息发布后，点击蓝色字无法跳转关注页面请问通过有赞的后台设置了微信的图文信息，可是发布以后，标题下面带有账号名称的蓝色字体点进去没有进入到关注页面，请问应该如何设置? PS哟 2016-05-04 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 182
	客户购买商品后，怎么设置购买后的自动回复客户购买商品后，怎么设置购买后的自动回复，就是比如我的客户买了商品A，系统自动回复我设置好的专属于商品A的一个回复。购买商品B，系统自动回复我设置好的专属于商品B的一个回复。 ... 青木学堂 2016-05-04 最后回复有赞-京京 0 1 251
	需要导出某件商品不同规模的各自付款成交总额有效数据怎么弄？商品信息中一个已经下架的活动门票，内有两个规格的商品，我们需要知道每个商品最终分别付款成交的总数包含已付款未进账，不包含退款和关闭订单等无效数据。。TEL:13737047776 ... 大滔 2016-05-04 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 181
	用手机做客服累尿啦，谁有高招？ 3个人用手机做客服都搞不过来，谁有高招吗？你们都是怎么做客服的呢？上班时间？？下班时间？怎么安排的呢？求大神赐教滴滴送礼 2016-05-04 最后回复有赞-娜娜酱 0 3 189
	商家怎么查看送礼单个数？红枣客户 2016-05-04 最后回复有赞-娜娜酱 0 5 277
	店铺显示问题为什么像这样添加的“进入店铺”认证了官字店的不会出现那样想商品里有个“官方”红色的标识啊？建议也可以显示这样比较好。乐淘瓷陶瓷 2016-05-04 最后回复有赞-啊擦 0 1 108
	虚拟产品（门票）线上自动核销验证码需求有赞技术大神：您们好！由于产品是第三方直播平台内容，为了便于推广及分销门票，消费者通过有赞商城购买完门票后，能否自动生成一个提前设置好的随机验证码并随着订单通知内容一起回复给消费者（此 ... sophiadf 2016-05-04 最后回复有赞-啊擦 1 4 531
	店铺设置了公众号没有变化店铺设置了，微信公众号没有任何变化，授权也成功了盐都美食 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 1 305
	为什么淘宝详情修改后软香蕉导入的还是老的内容？如题，求助怡膳堂 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 5 214
	自定义菜单如何设置关键字回复？我想实现当点击某个菜单，相当于输入某个关键了的，功能，请问在菜单设置里怎么没找到啊匿名 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 1 284
	分销平台设置问题作为供货方，怎么设置分销平台？小骚烤 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 1 140
	于4.29 11:52通过手机微信购买中于4.29 11:52通过手机微信购买中公小木屋事业单位A类图书跟试卷至今未收到，联系了客服还是未能解决！！泡菜泡菜 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 5 279
	怎么重新修改认证信息和换微信公众号绑定怎么重新修改认证信息和换微信公众号绑定苹果三星批发 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 1 127
	优惠券和优惠码无法正常使用无论是设置优惠券或者优惠码，购买商品时都要求必须填优惠码，而且填写了也无效，商品还是无法减价，券是在有效期内。请有赞帮忙查询原因。乐倍康 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 7 170
	关于凑团找不到显示的地方？一直没搞懂，哪里看到正在进行的凑团，如果用户不发出来，我们找不到凑团的地方，不能帮助用户凑团的嘛杰大虾 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 2 120
	与买家的会话过期了就不能给买家发话了吗？在我给买家发话是系统提示会话超过48小时，这样就不能再给买家发话了吗？张用康 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 2 112
	翻翻看做了100%中奖设置，但都没有中奖，是为什么? 翻翻看做了100%中奖设置，但都没有中奖，是为什么? 康康果园 2016-05-04 最后回复威行通-周大大-2640026 0 2 265
	关于商家自己凑团并退款我想问一下，我的客户拼团，但是没有凑够人数。然后发给我了，我利用我自己的小号帮忙一起凑团，凑团成功后，我立即选择了退款，自己在后台操作退款给自己，然后这个团是不是成立的？今天我对所有我们自己凑团的团长 ... 老爹农场客服 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 1 229
	店铺标识出错我们店铺是企业认证店铺，今天还刚刚通过了官方旗舰店认证，之前一开始也就是企业认证的从来没有个人认证的，为什么在有赞买家版点击进入店铺后像第二张图片那样怎么会是个人认证？这个系统是怎么搞的？ ... 乐淘瓷陶瓷 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 5 426
	100元的摄影卡什么时候寄到？ 100元的摄影卡什么时候能收到？ 1b4cfd6fb762 2016-05-04 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 141
	有赞可以一键导入淘宝的产品吗？有赞可以一键导入淘宝集市店铺的产品吗？可以的话怎么导入，一个个上传好麻烦！ alexxwj 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 2 383

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	商家版可否手动添加销售员功能为了保证销售员的利益，我们不想谁都可以申请销售员，可否我们自己后台添加销售员，或者销售申请后经我们后台审核后才能成为销售员。丰安生鲜 2016-05-04 最后回复有赞-啊擦 0 1 130
	买家退款数据在微信支付商户平台无法查询买家要求退款，卖家同意了，有赞提醒去微信支付商家平台处理退款，可是退款数据无法查询是为什么？ cb2f6c79f0ca 2016-05-04 最后回复有赞-京京 0 4 385
	销售员建议增加的功能销售员建议增加店主邀请才能开通或者销售员申请后需由店主审核同意后才能开通销售员资格。丰华日用品 2016-05-04 最后回复有赞-京京 0 1 154
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	有咱图文信息发布后，点击蓝色字无法跳转关注页面请问通过有赞的后台设置了微信的图文信息，可是发布以后，标题下面带有账号名称的蓝色字体点进去没有进入到关注页面，请问应该如何设置? PS哟 2016-05-04 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 182
	客户购买商品后，怎么设置购买后的自动回复客户购买商品后，怎么设置购买后的自动回复，就是比如我的客户买了商品A，系统自动回复我设置好的专属于商品A的一个回复。购买商品B，系统自动回复我设置好的专属于商品B的一个回复。 ... 青木学堂 2016-05-04 最后回复有赞-京京 0 1 251
	需要导出某件商品不同规模的各自付款成交总额有效数据怎么弄？商品信息中一个已经下架的活动门票，内有两个规格的商品，我们需要知道每个商品最终分别付款成交的总数包含已付款未进账，不包含退款和关闭订单等无效数据。。TEL:13737047776 ... 大滔 2016-05-04 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 181
	用手机做客服累尿啦，谁有高招？ 3个人用手机做客服都搞不过来，谁有高招吗？你们都是怎么做客服的呢？上班时间？？下班时间？怎么安排的呢？求大神赐教滴滴送礼 2016-05-04 最后回复有赞-娜娜酱 0 3 189
	商家怎么查看送礼单个数？红枣客户 2016-05-04 最后回复有赞-娜娜酱 0 5 277
	店铺显示问题为什么像这样添加的“进入店铺”认证了官字店的不会出现那样想商品里有个“官方”红色的标识啊？建议也可以显示这样比较好。乐淘瓷陶瓷 2016-05-04 最后回复有赞-啊擦 0 1 108
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	店铺设置了公众号没有变化店铺设置了，微信公众号没有任何变化，授权也成功了盐都美食 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 1 305
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	分销平台设置问题作为供货方，怎么设置分销平台？小骚烤 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 1 140
	于4.29 11:52通过手机微信购买中于4.29 11:52通过手机微信购买中公小木屋事业单位A类图书跟试卷至今未收到，联系了客服还是未能解决！！泡菜泡菜 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 5 279
	怎么重新修改认证信息和换微信公众号绑定怎么重新修改认证信息和换微信公众号绑定苹果三星批发 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 1 127
	优惠券和优惠码无法正常使用无论是设置优惠券或者优惠码，购买商品时都要求必须填优惠码，而且填写了也无效，商品还是无法减价，券是在有效期内。请有赞帮忙查询原因。乐倍康 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 7 170
	关于凑团找不到显示的地方？一直没搞懂，哪里看到正在进行的凑团，如果用户不发出来，我们找不到凑团的地方，不能帮助用户凑团的嘛杰大虾 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 2 120
	与买家的会话过期了就不能给买家发话了吗？在我给买家发话是系统提示会话超过48小时，这样就不能再给买家发话了吗？张用康 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 2 112
	翻翻看做了100%中奖设置，但都没有中奖，是为什么? 翻翻看做了100%中奖设置，但都没有中奖，是为什么? 康康果园 2016-05-04 最后回复威行通-周大大-2640026 0 2 265
	关于商家自己凑团并退款我想问一下，我的客户拼团，但是没有凑够人数。然后发给我了，我利用我自己的小号帮忙一起凑团，凑团成功后，我立即选择了退款，自己在后台操作退款给自己，然后这个团是不是成立的？今天我对所有我们自己凑团的团长 ... 老爹农场客服 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 1 229
	店铺标识出错我们店铺是企业认证店铺，今天还刚刚通过了官方旗舰店认证，之前一开始也就是企业认证的从来没有个人认证的，为什么在有赞买家版点击进入店铺后像第二张图片那样怎么会是个人认证？这个系统是怎么搞的？ ... 乐淘瓷陶瓷 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 5 426
	100元的摄影卡什么时候寄到？ 100元的摄影卡什么时候能收到？ 1b4cfd6fb762 2016-05-04 最后回复有赞-娜娜酱 0 1 141
	有赞可以一键导入淘宝的产品吗？有赞可以一键导入淘宝集市店铺的产品吗？可以的话怎么导入，一个个上传好麻烦！ alexxwj 2016-05-04 最后回复有赞-行雷 0 2 383