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灰度开放的能力,需要的商家,请找客服或客户成功反馈。
客户运营:
🔥美业支持电子签
商家可在卡项中配置合同模板,消费者购卡时先签约再付费,衔接购卡协议确认。App 对应 V4.19.1、小程序对应 6.1.26;iOS 已发布,Android、小程序按端逐步开放。
🔥套餐卡支持小程序和 H5 线上售卖
套餐卡支持在微信小程序和 H5 展示、购买,消费者可查看套餐权益并选择购买数量。商家可配置网店售卡、卡项详情和购卡协议,并在装修中选择套餐卡商品。
🔥套餐卡支持门店自定义创建与管理
门店可在卡项管理中创建本店套餐卡,维护名称、分类、售价、有效期和权益等信息,并区分本店卡项与总部卡项,满足门店自主设计和管理套餐的需要。
🔥套餐卡发卡后支持更换客户权益
会员已持有的套餐卡可更换权益,选择换出内容后配置换入的组合、商品及次数,并记录更换原因。卡详情可查看更换记录和前后权益,便于追溯客户权益调整。
🔥套餐卡最多支持 10 个套餐组合
套餐卡可配置的套餐组合数量增加至 10 个,扩展同一卡项内的权益组合空间,满足包含多组必选或任选内容的套餐设计,消费者可在卡项中查看各组权益。
🔥套餐卡适配入会门槛与打标等指定商品场景
入会门槛、会员升级门槛及相关指定商品配置可选择套餐卡,将套餐卡纳入会员资格与客户识别规则,补齐原有卡项类型范围;销售提成的套餐卡适配另项说明。
套餐卡补齐客户分群与购卡积分
客户分群可按套餐卡持有情况、剩余权益及有效期等条件筛选,指定商品购卡积分规则也可选择套餐卡,方便门店围绕套餐卡客户开展分层运营和积分激励。
支付有礼支持套餐卡
支付有礼的卡项选择范围增加套餐卡,可将购买套餐卡纳入活动条件,结合原有赠送权益配置开展购卡后赠礼,丰富套餐卡销售与客户激励方式。
精准营销支持套餐卡触发配置
精准营销的客户行为触发配置支持选择套餐卡,将套餐卡相关行为纳入任务规则,衔接已有营销计划配置,便于面向套餐卡客户开展自动化跟进与营销。
半钟上线(灰度中)
次卡支持半次使用能力,满足一次服务按 0.1*N次消耗的场景,扩展原有按整次核销的使用方式。按白名单开放,需在已开通该功能的商家范围内使用。预计11月底全量。
积分商城支持一次兑换多个服务卡项
积分商城兑换服务卡项时可选择购买数量,一次完成多份兑换,减少反复提交。H5 和小程序均已调整,小程序对应版本 6.1.25,兑换仍按商品积分及库存规则执行。
优惠券转赠支持裂变拉新
优惠券支持转赠,客户可将优惠权益分享给他人,衔接领取和使用流程。门店可借助存量客户分享优惠券吸引新客,扩展优惠券在客户传播与拉新中的使用场景。
优惠券支持满减门槛与优惠金额相同
优惠券设置允许优惠金额等于使用门槛,例如配置满 100 元减 100 元,满足符合条件后全额抵扣的促销需要,减少原有门槛与优惠金额关系对活动设计的限制。
移动端支持优惠券按天使用
Phone、HD 选择优惠券时支持按指定日期使用规则判断,展示可用日期及受限提示,帮助员工识别当前是否可用,减少误用优惠券;对应版本为 4.20.0。
支付有礼赠送礼品卡数量提升至 200 张(白名单)
支付有礼配置赠送礼品卡时,单项发放数量支持设置至 200 张,满足较大数量的赠礼场景。该能力按白名单开放,公告确认需求商家已开通。
客户自动打标新增权益到期条件
自动打标新增卡项过期时间、剩余有效期等权益到期条件,可结合卡项范围设置客户识别规则,便于门店筛选临期或到期客户,开展提醒、续购和客户跟进。
未开单预约可关联已完成订单完结
未开单且未支付的预约,可关联当天已完成、尚未关联预约的订单并完结;收银完成时也会提示关联当天预约。电脑端已全量开放,移动端V4.21.0以上版本。
未支付预约支持修改预约手机号
预约单未开单、未转房态时,可修改预约手机号,收银台也提供修改入口,方便纠正预约登记信息;已转房态及已支付等不符合条件的预约不在本次支持范围内。
预约添加服务支持按分类和标签展示
预约添加服务时可在按标签、按分类两种方式之间切换,按分组查找服务项目,减少长列表翻找,方便员工根据门店的商品组织方式快速选择预约服务。
PC 预约看板浮层增加修改按钮
电脑端预约看板点击预约后,浮层直接提供修改预约入口,员工可从看板进入编辑,减少切换操作;移动端原有修改预约能力,本次补齐电脑端入口。
移动预约看板默认点客可配置
预约设置新增看板拖动默认点客开关,默认开启,商家可按接待规则关闭。关闭后拖动预约保留原有点客状态,避免重新分配手艺人时改变客户原先的点客标记。
PC 收银优先展示使用中的次卡
电脑端收银选择次卡时,优先展示使用中的卡片,方便员工快速找到客户当前可用的卡项,减少在多张持卡记录中查找;公告确认已全量发布。
网店订单可关闭绑定营销顾问入口
开单设置可关闭网店订单付款后补加销售、营销顾问相关入口,限制付款后补充人员的操作。关闭后相关页面提示受限,方便门店统一维护线上订单人员归属。
预约可自定义跳转外部小程序(灰度中)
预约入口支持配置外部小程序 AppID 与预约页面路径,将客户引导至指定外部小程序完成预约。该能力为定向白名单功能,仅开放给仲正堂使用。
门店经营:
🔥PC 次卡升卡支持补单
电脑端收银在次卡升卡场景增加补单支持,满足已发生升卡业务后补录单据的需要,将次卡升级与现有补单处理衔接,减少线下单独登记。
🔥订单分组和顾客人数可设为必填
开单设置可分别将订单分组、顾客人数设置为必填,引导员工补全经营统计所需信息,减少漏填。电脑端已发布,移动端V4.21.0以上版本。
🔥美团多规格项目支持选做其中一个项目
美团团购核销、预订关联多个规格项目时,可在预约设置开启待开单改规格,在关联的有效规格中选择实际服务项目,并调整相应人员、时长等信息;已全量发布。
🔥美团点评预订核销统一扫码(灰度中)
门店可通过统一扫码入口核销美团同步的预约订单,减少预订与核销操作之间的切换,便于员工衔接美团预约服务流程;按灰度范围开放。
🔥美团预约取消支持同步取消和全额退款
美团同步到有赞的预约订单,在有赞侧取消预约时,会同步取消美团预约并触发全额退款,衔接两侧订单状态。公告已确认全量发布,门店取消前需核对实际预约订单。
美团团购关联信息保留最近历史团购 ID
美团团购关联信息补充最近一次历史团购 ID,美团侧删除团购后仍保留历史标识,便于追溯原团购套餐与商品关联,减少历史关联信息直接清空造成的核对困难。
部分退款按现金退款额扣回现金销售业绩
订单只退部分金额时,按实际退款的现金部分扣回对应现金销售业绩,避免部分退款冲减整笔业绩。已全量发布;历史订单需重跑业绩,余额退款不直接按现金退款处理。
赠送服务的业绩计算规则更细化
礼品卡赠送服务和开单赠送服务可分别设置计入业绩的比例,也可选择不计业绩,帮助门店区分不同赠送来源的核算规则,减少统一比例不符合实际分配要求的问题。
提成明细支持筛选与综合分类统计(灰度中)
业绩提成明细增加筛选能力,可查看综合业绩提成的明细及分类统计数据,方便员工和管理者核对提成组成。已添加灰度白名单,查看历史订单需先触发提成重算。
销售提成指定商品支持套餐卡
编辑销售提成方案时,可选择套餐卡及对应分类作为指定商品配置对象,将套餐卡销售纳入原有提成规则,便于统一维护套餐卡与其他卡项的提成方案;已全量发布。
订单人员调整权限同步覆盖业绩人员
开启修改订单销售、技师权限后,可同步修改订单业绩对应的销售、技师,衔接订单信息与业绩归属调整,减少订单人员已变更而业绩人员仍需另行处理的情况。
总部可限制门店新增指定职位和角色
总部可设置门店禁止新增的职位、角色,门店添加员工时无法选择受限项,员工导入也会校验限制,便于连锁总部统一管理员工组织和权限分配。
总部可限制门店敏感操作权限
总部新增门店敏感操作管控开关,可限制人工变动资金、主动退款、修改订单业绩人员等操作。门店触发受限操作时提示到总部处理,帮助总部集中管理关键经营操作。
新建门店支持选择管理部门并关联管理范围
创建门店时可直接选择管理部门,系统同步关联相应管理范围,减少建店后再补充部门与管理权限的操作,方便连锁组织在开设新店时同步完成管理配置。
开放在线表单接口
美业开放在线表单相关接口,支持第三方按接口文档对接表单业务,扩展已有在线表单能力的系统连接方式,减少仅依赖后台页面进行业务衔接的限制。
总部要货支持缺货审核
商品设置新增允许缺货审核开关,开启后即使发货仓库存不足,总部也可审核通过门店要货申请;关闭时预配数量不能超过实物库存,方便商家按实际调货规则配置。
产品库存支持多分类筛选和导出
产品库存分类筛选由单选升级为多选,可一次选择多个分类查询,并按所选范围导出库存数据,减少逐类查询、导出再合并的操作,方便门店集中核对相关产品。
库存查询导出增加零售价
库存查询导出补充零售价字段,与实物库存、占用库存、可用库存及成本价等信息一同展示,方便门店结合销售价格核对商品库存与经营数据;已全量上线。
要货导出增加产品分类和标签
要货单导出增加产品分类、产品标签字段,帮助门店按商品分类及标签整理要货数据,减少导出后再手工补齐商品属性,便于汇总采购与库存需求。
库存汇总导出增加期初和期末数量
库存汇总报表导出新增期初数量、期末数量,结合期间入库、出库等变化核对库存结果,方便门店查看统计区间前后的数量结余,减少另外手工计算。
消耗统计报表关联开卡订单编号
消耗统计报表增加关联开卡订单号,将服务次卡消耗记录与原售卡订单衔接,方便门店追溯客户购卡来源和后续使用情况,提升消耗与开卡数据核对效率。
门店统计增加新增会员数
数据门店统计补充新增会员数字段,支持在门店经营数据中查看会员增长情况,便于结合其他经营指标分析获客表现,减少单独查询会员数据后再汇总。
总部库存同步至网店的说明更清晰
优化总部库存同步至网店的功能说明,明确网店商家配送可售库存与门店、总部仓库存的关系,并说明到店自提仍需校验所选门店可用库存,帮助商家理解下单限制。
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