各位商家好:
导购大赛近日新增两大产品能力:
1、新增两项PK指标:在业绩PK的基础上,新增【新增企微好友数】PK、【订单数】PK,进一步丰富应用场景,让即便刚开始做私域客户沉淀的商家,也可以从企微加好友pk赛开始,提升导购活跃度,进而做好订单、业绩。
2、新增奖金结算方式:在自动结算的基础上,新增【线下结算】,方便商家更灵活地选择结算方式。
同时,本期迭代还将基础设置、奖项设置、奖金发放设置整合在一个页面展示,减少页面跳转,方便在一页看清全局设置,用户体验更友好。
上线时间:2022年3月2日
适用范围:微商城单店、连锁D、零售单店、连锁L
操作说明:
2022年3月17日已全量开放,无需开白即可使用。
导购大赛基础设置和展示逻辑,请参考:【使用手册 | 商家内部导购大赛,激励导购达成更高业绩】https://bbs.youzan.com/thread-683083-1-1.html
此处仅重点介绍本期新增能力对应使用说明。
1、PC端后台设置导购大赛:
操作路径:PC端-商城后台-导购助手-导购激励-导购大赛-新建活动
【基础设置】
- 比赛形式支持团队PK赛/个人PK赛
- 支持指定参赛导购员的范围
【奖项设置】
- 同一个活动中,支持单独设置PK指标,也支持同时设置业绩、新增企微好友数、订单数多个指标PK
- 业绩PK、订单数PK均支持团队排名奖、全员开单奖、个人排名奖
- 订单数PK,PK的是导购的业绩订单数,具体根据商家所设定的业绩方案中业绩订单的归属来取数据。
- 新增企微好友数仅支持团队排名奖、个人排名奖,不支持全员开单奖
【奖金发放设置】
总部管理员可以在PC端后台查看活动设置、活动数据、并对活动进行管理。
2、PC端设置好之后,导购即可在导购工作台看到导购大赛的活动信息提示,点击组团或参与活动即可。
并可实时查看大赛活动进度及数据、奖金情况
特别说明:
- 企业微信好友有效客户仅计算纯新增,若已加过企微好友被删掉了又重新加回来的不算新增。
- 如果设置了“去重”,在职继承、离职继承的客户,不会算新增企微好友。如果没选去重,就会算有效客户。导购可以在移动端看到客户无效提示(如下图所示)
常见问题:
Q:一场导购大赛中,是否可以同时支持多个指标pk?
A:同一场导购大赛中,可同时支持 业绩、新增企微好友数、订单数 三大考核指标的PK。
Q:一场导购大赛中,最多能有几个全员开单奖?
A:一场比赛中最多只能有1个全员开单奖。如果比赛的考核指标是【新增企微好友数】,则不支持全员开单奖设置。
Q:同时有多场导购大赛在进行的话,导购同时参加多场大赛,所产生的业绩、订单、新增企微好友等数据,会怎么计算?
A:导购同时参加多场导购大赛,所产生的数据在各个大赛中都会被统计。比如导购在A比赛中pk业绩,在B比赛中pk订单,那么导购产生了一笔业绩订单,这笔业绩订单的金额就会被统计在A比赛中,订单数就会被统计在B比赛中。
本帖最后由 有赞-导购小助手 于 2022-3-18 17:44 编辑
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