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[有赞公告] 有赞微商城/有赞零售概况页界面升级,多客服入口更改

有赞-村奈 发表于 2018-9-19 10:47   阅读: 2399   回复: 4   [复制链接] [显示全部楼层] [打印]
各位商家:

有赞微商城/有赞零售概况页界面升级,查找操作更便捷。

更新内容:多客服入口更改

多客服老入口:有赞微商城/有赞零售电脑端后台 - 概况,店铺页面右下角,客户消息,点击可以进入;
多客服新入口:有赞微商城/有赞零售电脑端后台 - 概况 - 常用功能 - 客服系统。另外,店铺页面左下角,当有未回复的客户咨询时,会弹出一个黄色提示条,点击黄色提示条,也可跳转到多客服页面;
App端操作路径:登录App 后 - 点击“消息”即可进入多客服界面。


概况页界面预览:


WechatIMG887.jpeg

每一次升级,都是为了更好的你和我。

有赞团队
2018-9-19

泽西光年   学前班   发表于2018-9-19 22:40  |   显示全部楼层
客户咨询时,会弹出一个黄色提示条,点击黄色提示条,也可跳转到多客服页面;这个可以设置一个关闭功能么,消息客服会回复,但是店长也会收到这个提示条,会影响选择宝贝和回复公众号内容
许焱哲   学前班   发表于2018-9-20 00:50  |   显示全部楼层
会员中心的我的礼品卡怎么没了?
(沉香)亚东   有赞学堂讲师团   发表于2018-9-20 11:52  |   显示全部楼层
PC端升级没?
泽西光年   学前班   发表于2018-9-20 17:14  |   显示全部楼层
泽西光年 发表于 2018-9-19 22:40
客户咨询时,会弹出一个黄色提示条,点击黄色提示条,也可跳转到多客服页面;这个可以设置一个关闭功能么, ...

设置了管理员不参与接待,但是一直有显示你有客户咨询未回复,点进去却是空的
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