我已经申请退保证金2个多月了，你们到底行不行了？

1000押金申请退出就找了很久，然后申请之后，也没有进度查询，也没有个客服电话，交的时候怎么没说退的时候这么费劲？我的号也没有任何分销的交易记录，1000块退到哪去了？我就算要个快递也有个查询呢，你们这系统系统无查询，客服客服没有电话，在线的解答就是Control＋C再加V。请问这种行为合法么？我连退款的过程进度都无处查询，如果再不解决这个问题，我就拨打315客诉了。鬼知道你在拿我们的保证金做什么

您好，已查询核实已退还保证金了。您当时是什么方式支付的？

Da芋 发表于 2015-6-2 15:36
您好，已查询核实已退还保证金了。您当时是什么方式支付的？

信用卡支付，但信用卡没有显示还款。

您好，已联系财务排查喽

Da芋 发表于 2015-6-2 20:11
您好，已联系财务排查喽

等待回音，你们要是技术接口做不了在线退款的查询，我们公司可以义务帮你们做。

您好，已核实，操作完毕的时间是在6月1日，后续就是银行处理了。