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分销业务使用问题»如何给客户退款?

如何给客户退款?

鑫頭肉 2015-05-31 408 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: D·Mall
微信公众号: ddtmall
公众号昵称: 点点淘
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
亲爱的有赞:
我是一枚分销商,有位客户在我这里买了东西,可是付款后,供货商给客户打电话说没货了,让客户申请退款。可是要如何操作?跪求操作流程!   客户的订单下也没有维权按钮!



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    Da芋   游客   2015-06-02 | 只看该作者
    您好,分销订单目前无法自行退款,您可以联系供货商告知需要退款,后续联系买家,线下退款,再让供货商点击发货(实际不发货),7天后钱款会到您的账户。

      鑫頭肉 有赞学院   2015-06-02 | 只看该作者
      Da芋 发表于 2015-6-1 17:43
      您好,分销订单目前无法自行退款,您可以联系供货商告知需要退款,后续联系买家,线下退款,再让供货商点击 ...


      难道是永远这么处理- -
      我的微信公众号:[ youzan-xintourou]
      有赞小报特约记者——案例分享、活动曝光、商务合作
      您的大多数简单问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]

        Da芋   游客   2015-06-02 | 只看该作者
        已在计划开发分销交易处理系统了~

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