为什么我的企业认证还不通过

我已经提交四次了！文件肯定没有问题，我去淘宝网等地方都可以通过，为什么在有赞这里却通过过不了呢！我提交的材料哪里有问题你们也不说说，我们怎么弄啊啊！！！

您好，已反馈审核的工作人员：
您的店铺认证失败原因：店铺名称具有企业性质或者涉及品牌需要提交企业认证，
需提供：
1、企业营业执照
2、企业税务登记证
3、企业组织机构代码证
4、商品注册证或商标注册通知书或：商标授权使用证明函（母公司授权子公司使用某商标证书）（以上材料，需加盖品牌方公司红色公章，并提供彩色扫描件）发送至rz@qima-inc.com（请按照：公司名称：XXX  店铺名称：XXX   需求：旗舰店入驻审核/特殊类目入驻审核/店铺改名/手机号码/重名并上传单独附件；以上格式发送邮件）