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积分功能这样用可以大展拳脚,成为一把营销利刃。

花开富贵· 2015-05-25 679 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 从化 花开富贵园艺
微信公众号: GZBLHH
公众号昵称: 宝联花卉-花开富贵园艺
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       积分可以说是维护会员的纽带之一。既然有赞从一开始就放出了积分的功能,并在目前的各种营销方式内(如:签到、投票、购物等等)都可以获取到积分,但是却一直没有完善通过积分来加强会员的拉力、消费的动力、长期的关注力等等
       我们不能一味的通过抽奖、刮刮卡来释放积分,特别是目前这两个营销系统还有太大的局限性。由于积分的玩法有很多,在此就不再多举了,只想说3个比较实用的功能应用。
       1、在商品中增加一个积分的项,可以通过积分完成购买,或者不足积分的用积分+金额购买,当然也要能设定不能通过积分购买。
       2、增加一个积分换取功能,这个一般常用来做积分换礼品使用。有别于上面第1点,这个可以换取的范围要大很用多,除了常规的实物礼品外,还可以换取比如虚拟的充值、上门服务(比如上门修电脑等)、出游等等内容。这个功能不但能换取商家所经营的业务范围,还能扩展非经营范围,从而满足客户的多元化需求。
       怎么个玩法,大家自己想吧。我只提2个,A:让某些“礼品”只能是达到特定等级的积分会员才能参与。B:与隔壁家面包店商量好,在你这用积分换张卷,然后拿上这张卷到隔壁换个馒头吃。
       3、积分看内容。有些图片、文章、视频等等是不公开的,只能给特定级别的会员、或者使用一定积分才能查看。


       更多有关积分的营销手法,使用方式,楼下的也来补充一下吧!希望有赞能听取众人智慧,做得更好。


      (2015-06-03) 不再开新贴了,顺着这个积分贴子补充一下吧!


       实体店对于积分的一些结合想法。


       我做的是花卉类行业,这个行业的商品特性是:品种丰富、没有统一标准的规格划分,至于“商品厂家”那更加是无从谈起,所以管理是非常非常的困难。
       举个例子,同样一个叫“发财树”的植物,从小号到大号的尺寸,可以有超过30个以上的规格,再配以不同的花盆种植后,这个品种可以产生100-300个左右的价格区间,在这里面还有一个难度是,有些价格是客户在挑选商品时临时组合而产生的价格(比如临时换用不同的花盆、配以不同的种植土壤,肥料等等,从而与原产品产生了较大的价格差。)
       说了这么多,其实就一点,某些行业的商品是无法像商场一样通过提前给商品定价就出售完事了。
       目前在有赞商城里是可以购物是可以自动加积分的,但在线下怎么办?我想把线下与线上的积分打通,实现无论客户是在实体店购买还是在线上商城下单,都是可以添加积分的。
       目前我采用的是一种无耐的笨办法,手动给客户在后台加积分,量小还好说,但量大就非常痛苦了,你可以想想一天上千个人的积分手动添加的工作量。
       在此我提个建议,能不能开发个功能,发送指定的内容后,这个积分就可以自动完成添加?当然要有个前提,积分的申请是要通过人工审核的,合格的积分申请只需审核确认后就完成积分的添加工作,不合格的积分申请可以修改后审核通过。
       更加智能化的完方案是与实体店的收银系统结合,在完成付款后即自动添加积分,但这个实现的难度应该比上面的方案更加大吧。

       小店的公众号基本上建好了,余下的大部分工作是在商品的添加上了,在此顺带给自己的小店做个广告,但更重要的是希望朋友们能给我提建议,我是相信群众的智慧力量D。


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    Da芋   游客   2015-05-25 | 只看该作者
    您好,您的建议我们已记录反馈,感谢您的支持哦~

      Da芋 发表于 2015-5-25 14:13
      您好,您的建议我们已记录反馈,感谢您的支持哦~


         其实我已经提了不少建议了,但到目前为止都没见到有接受并实施的。

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