商家朋友们好:
为解决大家有赞寄件充值后,查看消耗明细不方便的问题,有赞寄件新增**运费账户收支明细**。充值、扣费、退费等资金变动均可自主查询、核对,大家可以更清楚地查看运费账户余额变化。
上线时间:2026.10.15
支持店铺类型:有赞微商城、有赞门店、有赞连锁L
支持客户端:电脑端
功能介绍
1、查询入口
进入路径:有赞寄件 > 使用概况 > 有赞寄件运费账户余额 > 收支明细。
点击「收支明细」即可查看对应资金流水。
2、费用流水列表
收支明细页展示费用类型、收支时间、关联运单/订单、金额及该笔收支后的余额等信息,可以按条件查询相应费用明细。
3、查看运单关联收支
相同运单如果有多笔扣费,点击【关联记录】可查看该运单在运费账户余额中的不同费用扣费或退费金额、时间。
4、导出收支明细
可按需增加查询条件后导出收支明细,在【查看已导出列表】可查看历史所有导出记录并重新下载。
常见问题
**Q:为什么运费账户余额扣费金额和有赞寄件—使用概况—运单列表中的费用金额不一致?**
A:有赞寄件费用优先从商家运费账户余额扣费,如运费账户余额不足,会再从店铺余额扣费。例如运费5元,运费账户余额仅剩2元,则从运费账户余额扣费2元,店铺余额扣费3元。可在使用概况—运单列表—费用明细中查看从运费账户扣费的准确金额。
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