产品发布｜本地生活积分商城

各位商家，大家好！

历史本地生活客户只能通过积分抵现消耗积分，链路单一。

为帮助商家更好地经营客户、提升长期留存与复购，本次本地生活版本上线**积分商城**能力：积分可兑换**优惠券**、**零售商品**、**卡项**，兑换需线下核销商品时，还能进一步吸引客户到店。



上线时间

2026年9月3日



适用店铺

• 本地生活**专业版**已支持。本地生活**基础版**需增购积分商城（本地生活版）插件。

• 小程序需升级至3.203.8及以上版本

能力介绍



使用说明

1. **功能入口和插件订购**

• 功能入口：客户-客户运营-积分商城

• 插件订购：本地生活专业版包含积分商城能力，本地生活基础版增购积分商城（本地生活版）插件后即可使用

2. **创建积分兑换活动**

• 支持兑换优惠券、零售商品、卡项三种类型，其中**零售商品需店铺本身具备本地生活-实物零售插件**方可配置

• 支持纯积分兑换和积分+钱兑换，可根据业务场景配置限购、限定人群等逻辑

3. **装修积分商城**

• 功能入口：获客-预约小程序-我的店铺-积分商城

• 配置说明：点击「设置」进入页面编辑，商家可根据业务场景个性化搭建页面，选择积分兑换活动，配置完成后点击发布即可生效

FAQ

1. 即将过期积分是指还有多久到期的积分？
商家可根据业务场景自定义即将过期积分，配置入口：客户-客户运营-积分管理-通用积分规则。配置后积分商城的积分资产组件会根据配置展示提示条。



2. 积分兑换是否会触发消费奖励积分？
支持配置规则，可选择现金部分发/不发积分。配置入口：客户-客户运营-积分管理-通用积分规则



3. 分店是否可以创建积分兑换活动？
总部在设置-组织机构-组织能力中给分店开启「自建积分活动」能力后，分店也可以创建积分兑换活动

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