多人到店也能排得开，不同项目按各自时长占用资源

**场景目标：**一笔预约同时安排多人和多个服务项目，技师、房间按各自项目时长占用与释放，避免整单按最长时长锁死资源。

适用范围

有赞美业预约场景；适用于同一顾客预约多人到店、同一订单包含多个服务项目的门店。

配置流程

1. 建立可预约项目

1. 在预约设置中开启多人预约，并为服务商品配置可预约时长。
2. 确认每个项目的服务员工、房间或场地资源可被预约看板识别。
2. 录入多人多项目预约

1. 在预约看板点击“添加预约”，填写客户信息、到店人数和客户来源。
2. 在同一笔预约中分别选择服务项目、服务员工与可用时间。
3. 例如肩颈按摩 60 分钟、全身 SPA 80 分钟，系统按项目分别计算占用。
3. 按时间轴查看与调整

1. 在看板中查看各项目的开始、结束时间和资源占用。
2. 较短项目完成后先释放对应技师/房间，较长项目继续占用剩余时段。
3. 发生改期、取消或再次预约时，直接在原预约单更新，避免重复录入。


注意事项

• 多人预约的名额和资源占用以每个项目的实际时长为准。

• 添加预约前先确认员工、房间和项目均有可用时段，避免人工承诺后无法排班。

• 资源冲突时优先调整项目开始时间或更换服务员工，不要用一条总时长覆盖所有项目。

能力来源

[BBS 800020：多人预约按项目时长占用资源](https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=800020)

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