产品发布｜加价购&支付有礼用户退款支持权益回收

**商家朋友们大家好：**

有赞~**“加价购”**~插件此前存在退款后的权益套利问题：消费者达到活动门槛后，可优惠加购指定商品；若退款导致订单金额低于门槛，系统仍允许保留低价加购商品，容易造成资损及售后争议。

~**“支付有礼”**~也存在类似问题：消费者达到活动门槛，通过参与互动活动领取优惠券、积分等奖励后，即使退款导致订单金额低于门槛，已发放的活动权益仍不会回收，容易产生“先领礼再退货”的套利行为。

针对上述问题，本次有赞进行了优化：**消费者退款时，将根据退款后的订单状态，自动回收不再满足条件的相关活动权益，降低资损风险。**

**1.适用店铺**

• 有赞门店：全版本

• 有赞连锁：全版本

• 微商城：全版本

**2.使用终端**

• 微信小程序

• POS收银（PC、HD）

• 有赞门店APP

• 微商城APP

**3.版本要求**

• 微信小程序:无特殊版本要求

• POS收银（HD）/有赞门店APP：~**V8.55.0**~及以上

• 微商城APP: ~**V5.87.0**~及以上

**4.发布计划**

预计8/11分批推送，8/14全量，请耐心等待

6.功能说明

**6.1 消费端退款**

**（1）加价购**

• 单个商品退款场景，~未发货~的加购商品将强制随主商品一起退款，~已发货~的商品暂未处理，需要消费者单独申请退款

• 批量退款场景：

• 若主商品~未发货~，加购商品~未发货~：商品选择页，默认勾选加购商品，强制一起申请退款

• 若主商品~未发货~，加购商品~已发货~：商品选择页，不强制一起申请退款

• 若主商品~已发货~，加购商品~已发货~：商品选择页，默认勾选加购商品，强制一起申请退款

• 若主商品~已发货~，加购商品~未发货~：商品选择页，不强制一起申请退款

**（2）支付有礼**

消费者主动退款页，增加了权益回收提示


**6.2PC后台退款**

**（1）加价购**

• 消费者主动退：同意退款页面，增加不满足门槛提示

• 商家主动退：退款页面，支持根据退款金额，实时计算是否满足活动门槛

**（2）支付有礼**

• 退款页面，增加权益回收提示，商家同意退款，已下发且消费者未使用的互动活动奖励将被回收，已使用不回收

• 关于互动的参与资格，处理如下：

• 幸运大抽奖：~抽奖次数~回退，但~中奖次数~不回退

• 疯狂猜猜看/刮刮卡/疯狂翻翻看：~参与次数~将回退

**6.3 Pos端**

逻辑同PC后台，退款页面新增文案提示

**6.4有赞门店APP/微商城APP**

逻辑同PC后台，退款页面新增文案提示

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这两个功能最应该优化地方不应该是加价购可以做多个门槛来实现加价购吗？  比如满100可以加10元购买ABC 满200可以加5元购买DEF  
支付有礼门店版还不支持不同产品不同的支付有礼