有赞本地生活支持门店打烊后顾客仍能浏览下单，不错过夜间决策

**顾客常在晚上比较服务、预约第二天或购买卡项，门店休息不等于小程序也要关门。**营业时间优化后，商家只需维护门店营业时间；顾客在非营业时段仍可进店、切店、浏览，并按业务规则购买零售商品、次卡和储值卡。

过去为什么容易错过订单

门店营业时间与线上访问、交易强绑定时，顾客深夜想预约明天的按摩、给宠物预约第二天洗护，或研究体验卡，都会遇到“休息中”而无法继续。对本地生活商家来说，线下关门和线上停止决策并不是一回事。

商家只维护门店营业时间

在组织机构中设置门店营业时间，可选择全天或自定义时段。网店营业时间仍由系统保留给手机点单等业务读取，但后台对商家隐藏，并跟随门店营业时间同步，避免出现两处配置互相冲突。

非营业时间下，各业务如何处理

| **顾客动作** | **非营业时间表现** | **实际限制来源** |
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| 进入店铺、切换门店 | 仍可进入和浏览 | 门店列表仅展示营业中或休息中状态 |
| 浏览商品和服务 | 全天可见 | 不因门店休息锁住页面 |
| 预约服务 | 可查看并预约未来时段 | 由预约时段和门店营业时间共同判断 |
| 购买零售商品 | 支持全天下单 | 后续自提或配送时间仍按履约规则 |
| 购买次卡、储值卡 | 支持全天下单 | 按卡项自身售卖规则判断 |
| 堂食、自提、外送点单 | 按门店营业时间控制 | 需要门店在营业时段实际履约 |


顾客端会有哪些变化

H5 首页移除“休息中，暂停接单”的底部拦截；切店列表在休息状态下仍可进入门店；附近门店组件展示门店营业时间。零售商品详情不再因为非营业时段显示无法购买提示。

多门店商家上线前怎么检查

1. 逐店核对门店营业时间，尤其是周末、节假日和跨午夜时段
2. 检查服务预约规则，确认可约时段没有超出门店实际接待能力
3. 检查自提、同城配送和堂食点单的可履约时间
4. 在门店休息时用顾客身份测试进店、切店、预约和买卡
需要理解的边界

“可以全天浏览和下单”不代表门店全天提供现场服务。预约仍按可约时段处理，点单和配送仍需要门店在营业时段履约。商家应把线上可购买与线下可服务的时间分别检查清楚。

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