产品发布｜有赞同城配多品类发货能力优化，帮你降低配送成本

各位商家朋友：

在日常经营中，很多蛋糕烘焙商家会同时售卖蛋糕、面包、甜品等商品。由于不同商品对配送要求不同，配送服务商在计费时会按照店铺的发单类目来定价，同样是同城配送，蛋糕的配送费用通常高于食品小吃。如果店铺统一按蛋糕类目发单，即使订单中只有面包，也会按蛋糕计费，造成配送成本浪费。如果店铺按照食品小吃创建，部分骑手到店发现是蛋糕后，会拒绝配送。

本次上线的「多品类发货」能力，店铺可以根据订单中实际商品的类目，灵活设置特殊发单规则，帮助你在保障骑手接单的同时，降低配送成本。

上线时间

2026.7.10上线

支持产品

有赞门店版（全系列）、有赞连锁（全系列）

功能介绍

1. 发单类目配置入口

商家可进入以下路径，配置店铺发单类目及特殊发单规则：

• 单店/连锁门店：店铺-配送-有赞同城配-服务商管理

• 连锁总部：多渠道-门店管理-有赞同城配-门店管理-服务商管理

2. 特殊发单类目规则

在「服务商管理」页面，新增「特殊发单类目」开关。开启后，可设置如下规则：

> 当配送的商品 **仅包含** [饮料、食品/主食] 时，发给部分服务商平台的发单类目为 **食品****小吃**

当配送的商品 **仅包含** [饮料、食品/主食] 时，发给部分服务商平台的发单类目为 **食品****小吃**

规则说明：

• **包含/仅包含**：选择「包含」表示订单中存在任意一件商品属于所选分类即命中；选择「仅包含」表示订单中所有商品均属于所选分类才命中。

• **商品分类**：支持多选，如饮料、食品/主食、甜品等。

• **特殊发单类目**：命中规则后，实际传给服务商平台的类目，如食品、食品小吃等。

3. 发货时智能选择发单类目

发货时系统会根据订单商品类目智能判断，并提示你按更合适的类目发单：

| 场景 | 说明 | 系统提示 |
| --- | --- | --- |
| 蛋糕商家发面包 | 店铺默认发单类目为蛋糕，但订单中仅包含面包/食品小吃 | 提示可切换为食品小吃发单 |
| 面包商家发蛋糕 | 店铺默认发单类目为食品小吃，但订单中包含蛋糕 | 提示可切换为蛋糕发单，提升骑手接单意愿 |


4. 批量设置

连锁商家可通过「批量设置发单类目」功能，一次性为多个门店配置统一的发单类目和特殊发单规则，提升管理效率。

路径：总部后台-多渠道-门店管理-配送管理



适用商家

如果你是以下类型的商家，建议尽快配置：

• 同时经营蛋糕、面包、甜品等多品类的烘焙商家

• 店铺默认发单类目与实际商品类目存在差异的商家

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