产品发布&迭代 | SPRT网口打印机适配与连接流程优化

各位商家好，本次新适配SPRT网口打印机，并支持网口打印机跨网段IP检索与打印机IP异常自动修复能力，让网口打印机配置成本与运维难度更低!

上线时间
2026年6月8号

适用范围
适用于门店与连锁商家，覆盖全版本

版本要求
门店 HD：8.49.0及以上
PC 收银：3.32.0及以上

功能描述

• 适配SPRT网口打印机
• 支持网口打印机跨网段IP自动检索能力
• 支持网口打印机IP异常自动修复能力（该能力仅在新版本新添加的网口打印机上生效）
  

产品价值
提升硬件支持丰富度，降低网口打印机配置成本

需求说明如下
1. 适配SPRT网口打印机



2.支持网口打印机跨网段IP自动检索能力
为了降低商家的配置门槛，我们对网口打印机的IP自动搜索功能进行了优化。
优化前：仅支持检索与收银机同网段的打印机（如 收银机网段为192.168.31.x，只能自动检索以192.168.31开头的打印机）。
优化后：新增跨网段检索能力。只要打印机与收银机连接在同一路由器下，无论是否在同一网段，系统均可自动发现。
应用效果：如图中“门店HD”示例所示，系统不仅能发现同网段的 POS8810（192.168.31.3），还能自动检索出跨网段的 GP 80 Printer（192.168.3.4），实现全店打印机自动配置，大幅降低实施成本。
门店HD:

PC收银：


3. 支持网口打印机IP异常自动修复能力（该能力仅在新版本新添加的网口打印机上生效）
针对打印机IP被误改导致的连接失败问题，我们新增了一键修复能力。
触发场景：打印机原本连接正常，后因IP变更（如被改为跨网段IP或同网段其它IP）导致离线。
操作流程：设备列表中将出现红色警示条，提示“打印机IP异常，去修复”。点击后跳转至修复页面，系统将自动扫描并填入打印机当前的实际IP地址。
修复结果：点击“修复”按钮，系统将自动把打印机IP重置为与收银机同网段的可连接IP，无需商家登录路由器或手动配置，极大降低了运维难度。
门店HD：


PC收银：

本帖最后由 coffeetao 于 2026-6-8 15:52 编辑