产品发布｜余额支付增加验证码校验

各位商家朋友大家好

为了进一步提升储值余额及礼品卡支付场景下的资金安全性，帮助商家降低冒用手机号消费他人余额的风险，我们新增了“短信验证码”校验能力。

此前，商家在使用储值余额或礼品卡支付时，主要通过手机号、会员码等方式完成身份验证。但在实际收银场景中，部分消费者不方便出示会员码，也存在个别冒用手机号完成支付的风险，给商家和消费者都带来了一定困扰。基于这一问题，**本次我们在余额（储值卡+礼品卡）支付流程中新增短信校验方式，帮助商家在保障收银效率的同时，进一步提升支付安全**。

上线时间

2026-04-16 全量，app需要更新到8.47.0使用

适用店铺

有收银能力的零售单店、连锁门店



适用场景

线下消费者使用余额支付时，不方便出示会员码，商家为了保障资金安全，可通过手机号加短信验证码完成支付验证



上线内容

1. 在收银管理--安全设置中，新增“短信验证码”验证方式，默认关闭。在“报手机号”开启时时，允许同时开启“短信验证码验证”方式，加强安全校验。
2. 在余额收款流程中，新增短信验证码获取与校验环节，收银员通过余额收款，点击【确认收款】即可唤起验证码验证环节。**本功能针对 PC 收银、HD 收银和 Phone 收银场景生效。**
3. 支持验证码重新发送，并增加短信发送频控能力（防止恶性盗刷）。**向同一个手机号发送验证码的频次限制为：每次发送间隔 60 秒，1 小时内限制 5 条，24 小时内限制 10 条**
4. 当会员码、支付密码与短信验证码同时开启时，系统将优先使用会员码或支付密码等验证方式。
5. 在验证码错误、超时等场景下，增加相应提示，便于商家和消费者及时处理。
特殊说明

1. 短信额度及短信费用扣款由对应产生交易的门店承担
2. 当用户储值余额为 0 时，将跳过短信校验流程。
3. 短信验证码验证身份后，若出现库存等开单失败需要重试收银的情况，若订单金额、用户身份不变，重试无需再次获取验证码。

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