产品发布｜使用有赞寄件发货免收隐私面单服务费

**尊敬的各位商家伙伴：**

为进一步提升商家寄件体验，守护商家经营信息与消费者个人隐私安全，降低隐私泄露带来的客诉风险，助力商家提升服务口碑与用户粘性，**有赞寄件服务新增隐私面单免费使用权益**，凡使用有赞寄件服务的订单，均可无偿享受该服务，无需额外支付任何费用。



**上线时间：**2026年03月13日（预计03月16日全量商家可用）

**支持店铺类型：**有赞微商城、有赞门店、有赞连锁



功能介绍

在有赞寄件主页~开通隐私面单服务后~，商家通过有赞寄件发起寄件，无需额外申请、无需增加任何成本，系统将免费匹配隐私面单服务（非有赞订单暂不支持），实现“寄件即享隐私保护”；未使用有赞寄件发货的运单，正常按单扣收隐私面单服务费。



常见问题

1. **为什么用有赞寄件发货没有赠送隐私面单**
  - 当前仅支持有赞订单的赠送，非有赞订单不赠送隐私面单；
  - 有赞寄件赠送隐私面单需要确保隐私面单服务已开通且在生效中，未开通隐私面单服务，不享受有赞寄件赠送隐私面单的权益。
2. **为什么在隐私面单的使用记录里看不到发有赞寄件京东的订单**
有赞寄件-京东发货的运单免费提供隐私面单服务，但不在隐私面单的服务记录中体现。



隐私安全是商家经营的基石，也是提升消费者体验的关键。我们始终聚焦商家核心需求，持续优化产品与服务，后续也将根据商家反馈，推出更多实用、高效的寄件相关福利与功能，助力各位商家稳步发展、深耕经营。

若在使用过程中遇到任何问题，可通过商家后台在线客服、专属客户经理或官方服务热线咨询，我们将第一时间进行解答处理。



**有赞团队**

**2026.03.13**

!feishu_doc_bbs