有赞全面打通淘宝闪购·团购到店业务，支持~到店线下~核销~淘宝闪购卡券~（商品券和代金券），于2025年11月6日全量上线，商家朋友可免费开通使用。
适用版本：有赞门店、有赞连锁
各核销终端可用时间：有赞门店APP(ios、安卓) 11月1日 11:00起，PC收银11月3日11:00起并升级至"3.21.0"版本，HD收银请升级至"8.36.0"版本
核心价值：1）有赞核销全渠道平台卡券，商家无需切换设备和改变原有习惯，核销效率和流程更高效；
2）订单、数据在一个系统内查看和分析，一体化价值更显著
一、**商家操作说明**
| **步骤** | **说明** | **相关截图** |
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| 1 | 1. 前置准备工作：请确保已在饿了么商家后台成功完成团购业务开通&卡券上架，此步骤未完成，后续步骤无法进行 | <br> |
| 2 | 1. 渠道初始化：<br> 1. 操作路径：有赞商家PC后台-线上渠道-淘宝闪购券<br> 2. 找到【淘宝闪购券】卡片，点击「去授权」，完成平台账号密码登录后，即可绑定店铺&拉取平台在售卡券。<br><br> 3. 绑定店铺：绑定店铺数至少需≥1家，支持批量智能绑定店铺，对连锁商家更高效，AI将根据有赞店铺名称和淘宝店铺名称相似度高优匹配，准确率高达90%。预匹配错误的店铺，支持商家手动干预换绑，请商家在初始化流程中仔细复核。<br><br> 4. 同步卡券：默认会拉取在饿了么团购后台已建好的上架状态的有效卡券（商品券&代金券），请商家朋友在卡券同步到有赞后手动确认信息准确性。<br>2. 后续卡券运营：完成初始化后，后续若在平台建新券或修改历史卡券，可通过点击「手动同步」拉取平台券最新信息。 | 自动同步平台卡券后，需商家复核卡券内容（若存在偏差，请手动调整卡券信息） |
| 3 | 1. 卡券核销：消费者持有淘宝团购券码核销，本期仅支持线下到店核销，暂不支持自主核销；<br>2. 核销设备：有赞门店APP、PC收银、HD收银 | |
| 4 | 1. 卡券核销退款：<br> 1. 退款时间限制：应淘宝平台要求，退款时效不能超过48小时，对于核销成功的订单仅支持48小时内整单退款，退款成功后，消费者卡券将从「已使用」更新未「待使用」<br> 2. 消费者端不支持退款：平台侧不支持消费者核销后发起退款，目前仅支持商家在服务商后台系统或饿了么商家后台操作主动退款 | |
| 5 | 此步骤无需操作，若需查看卡券业绩数据，可在财务-营业概况下对应报表查询。<br>1. 营业概况<br>2. 店铺业绩报表<br>3. 店铺收款汇总报表<br>4. 商品销售汇总报表<br>5. 优惠汇总报表<br>6. 销售明细报表 | |
二、常见问题与解答
1. 饿了么后台淘宝账号为啥登不上/登录异常？
解答：涉及到平台侧的问题建议咨询平台BD或客服，有赞侧无法排查具体原因，请谅解
2. 为什么我在有赞后台没办法开通和授权淘宝闪购券这个产品应用？
解答：可能原因有店铺处于试用期无法开通，购买有赞版本属于基础版本不具备卡券通能力
3. 为什么我在饿了么商家后台新建了淘宝团购券，但有赞未自动同步过来？
解答：目前系统定时1天拉取1次平台券最新信息（默认每日16点），能覆盖大多数商家的诉求；若部分商家对卡券拉取时效较高，可点击卡券管理页面的【手动同步】触发刷新。所有拉取到有赞的平台券，建议商家对于标记了「待确认」标识的进行复核，若有内容偏差或关联商品匹配不准确的手动调整和保存即可。
4.
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