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API使用问题»商品类目权限与数据隔离功能何时落地?——连锁管理安全与效率的核心瓶颈

[API调用-商品/交易] 商品类目权限与数据隔离功能何时落地?——连锁管理安全与效率的核心瓶颈

杜黄皮 07-19 1647 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
[size=16.002px]尊敬的有赞团队:
[size=16.002px]我们深度依赖有赞零售连锁系统管理全国门店的收银、库存及商品体系。尽管有赞在营销工具(如积分商城装修)和自动化运营(如智能补货、报损)持续创新,但权限管理的粗颗粒度已严重威胁到企业数据安全与运营效率,尤其在商品分类与数据访问控制层面,与行业标准差距显著。
一、当前商品权限的核心缺陷(新增痛点)
  • 类目级权限完全缺失


    • 有赞虽支持四级商品分类(如一级“母婴用品”→二级“玩具/文具”→三级“积木/笔具”→四级“木质/金属积木”),但权限系统无法按类目隔离数据。
    • 致命影响:

      • 员工A(文具采购)开通商品模块权限后,可看到全类目商品(包括玩具、数码的成本价与库存);
      • 临时促销员需接触商品系统时,因无法限制其仅查看“折扣文具”类目,存在敏感数据泄露风险。



  • 字段级权限控制真空

    • 无法对商品关键字段(如成本价、供应商、毛利)独立设置可见性,导致:


      • 区域经理为分析业绩需开通商品权限,却被迫暴露全量成本数据;
      • 门店店员因需操作库存盘点,可查看本店商品成本,引发飞单风险5。



  • 权限与组织架构脱节

    • 现有角色(如“店员”“店长”)绑定全局权限,无法适配多级架构(总部→区域→门店→部门)的分层管控需求6。
    • 例:华东区经理需管理辖区门店的“生鲜果蔬”类目,但因权限系统不支持按“区域+类目”组合授权,被迫开放全国权限7。




二、行业对比与升级紧迫性
  • ERP行业标配能力:主流系统(如金蝶、用友)支持“类目+字段+组织”三维权限控制,甚至可细化至单条数据行(如仅显示本店库存)。
  • 有赞自身能力印证:

    • 客服角色已实现部分权限隔离(如可查看订单但不可删商品);
    • 营销画布新增“用户参与频次”精细化控制;
    • 证明技术可行性,但未应用于核心商品模块。




三、品牌方诉求升级(强化具体需求)
[size=16.002px]我们呼吁有赞明确以下功能的开发计划:
  • 类目级权限控制


    • 支持按商品分类层级(一至四级)分配数据可见性,例如:


      • 员工A:仅可查看/操作“文具→笔具→钢笔”类目商品;
      • 员工B:仅可管理“玩具→积木”类目库存35。


  • 字段级数据隔离

    • 独立设置敏感字段(成本价、供应商合同)的查看/编辑权限,即使员工拥有商品模块权限5。


  • 组织架构联动权限

    • 支持按“组织层级(总部-区域-门店)+ 类目 + 功能”组合授权(如华东区经理仅可审核本区“生鲜果蔬”调拨单)。


  • 时间表与共创机制

    • 请公布该模块的季度里程碑计划(如Q3测试版开放类目权限、Q4上线字段级控制);
    • 开放内测通道,我们愿提供业务场景深度共建110。




结语
[size=16.002px]商品权限的精细化已非“锦上添花”,而是连锁品牌风控与规模化运营的生命线。若此问题持续滞后,我们将被迫评估第三方权限中台方案——但这违背了选择有赞“一体化解决方案”的初衷。
[size=16.002px]请让权限系统追上AI与营销的创新步伐,莫让基础功能成为连锁增长的绊脚石。
[size=16.002px]—— 亟盼变革的零售品牌管理者


本帖最后由 杜黄皮 于 2025-7-18 16:14 编辑
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