亲爱的商家朋友们:
大家好!为了帮助大家更好地开展销售,我们对计划库存功能进行了优化升级,现将相关情况向大家说明如下:
背景介绍
计划库存(也可以称之为“虚拟库存”)是在“非即时履约”场景中常用的一种策略。简而言之,当店铺暂时缺货时,仍可继续接受订单,以此扩大销售规模。对于采用“以销定产”模式的商家而言,计划库存是一项关键功能,它有助于我们提前销售,并将库存精确到具体的时间和数量。以蛋糕烘焙行业为例,蛋糕保质期较短,且顾客对新鲜度尤为关注,这就要求我们必须灵活处理无货销售和预约需求。待销售完成后,再依据销售数据生成加工单,合理安排生产加工。
核心亮点
- 不在受版本、销售库存模式影响,销售店铺均可使用计划库存;
- 销售店铺(门店/商城)上的渠道(包括门店收银、门店预定、扫码点单)的可售库存,支持设置成“仅现货库存”或“仅计划库存”或“现货+计划库存”;
上线时间
2025年7月9日~2025年7月20日 灰度中
2025年7月28日 全量上线
适用版本
门店:基础版、专业版、旗舰版、至尊版
连锁:专业版、旗舰版、至尊版
应用场景
举例:门店现在有 5 个生日蛋糕现货。有消费者到店或者在网上预定了下周二的 1 个生日蛋糕。为了不影响当天现货的销售,我们可以设置计划库存。这样一来,消费者到店或者线上预订生日蛋糕时,销售订单会扣减“计划库存”的数量,让消费者顺利完成付款,而不会扣减现货库存。
使用说明
一、不同销售库存模式的门店/商城使用计划库存的方式:
- 操作路径:商品-库存共享(使用进出存的商家,也可从库存-库存共享进入)
- 支持设置该店铺是否可使用“计划库存”,设置方法:点击“计划库存设置”,将库存类型设定为“现货库存+计划库存” ,则代表该店铺支持使用计划库存,反之,则该店铺仅能使用现货库存。
- 支持设置该店铺的各渠道库存是否可使用“计划库存”,设置方法:点击渠道库存比例设置后,进行相关渠道的设置。
举例:该店铺的可售库存为200,其中包含150个现货和50个计划库存;当设定门店POS收银的库存仅为“现货库存”,门店POS预定仅为“计划库存”,扫码点单的库存为“现货库存与计划库存”之和时,那么门店收银的库存为150,门店预定的库存为50,扫码点单的库存为200。
- 工作台-商品-门店商品或者网店商品,点击需要改计划库存商品后面的“···”,点击“库存”,支持修改计划库存
- 共享门店/仓库(以下说明也包含开启进出存单据管理)
- 操作路径:商品-库存共享(使用进出存的商家,也可从库存-库存共享进入)
- 支持设置该店铺是否可使用“计划库存”,设置方法:点击“库存共享管理”tab,设置-编辑,将共享策略设置为“现货库存+计划库存” ,则代表该店铺支持使用计划库存,反之,则该店铺仅能使用现货库存。
- 支持设置该店铺的各渠道库存是否可使用“计划库存”,设置方法:点击渠道库存比例设置后,进行相关渠道的设置。
举例:该店铺的可售库存为200,其中包含150个现货和50个计划库存;当设定门店POS收银的库存仅为“现货库存”,门店POS预定仅为“计划库存”,扫码点单的库存为“现货库存与计划库存”之和时,那么门店收银的库存为150,门店预定的库存为50,扫码点单的库存为200。
- 方式1:门店商品列表页修改(注意:网店的计划库存由门店供应,故网店不支持维护计划库存)
- 门店(且套餐能力中包含门店收银管理)-独立销售库存
- 操作路径:商品中心-库存共享(使用进出存的商家,也可从库存-库存共享进入)
- 支持设置该门店是否可使用“计划库存”,设置方法:点击“计划库存设置”,将库存类型设定为“现货库存+计划库存” ,则代表该门店支持使用计划库存,反之,则该门店仅能使用现货库存。
- 支持设置该门店的各渠道库存是否可使用“计划库存”,设置方法:点击渠道库存比例设置后,进行相关渠道的设置。注意,计划库存共享比例需设置为“与实物库存一致”
举例:该门店的可售库存为200,其中包含150个现货和50个计划库存;当设定门店POS收银的库存仅为“现货库存”,门店POS预定仅为“计划库存”,扫码点单的库存为“现货库存与计划库存”之和时,那么门店收银的库存为150,门店预定的库存为50,扫码点单的库存为200。
- 方式1:商品中心-渠道商品-门店渠道/网店渠道列表页修改
- 方式2:商品-计划库存(注意:仅支持门店/仓库类型的计划库存,不支持网店,网店请使用方式1维护计划库存)
- 工作台-商品-渠道商品,点击需要改计划库存商品后面的“···”,点击“库存”,支持修改计划库存
注意:输入框不填写数字则代表不修改此项库存。
- 门店(且套餐能力中包含门店收银管理)-进出存单据管理
- 操作路径:商品中心-库存共享(使用进出存的商家,也可从库存管理-库存共享进入)
- 支持设置该门店是否可使用“计划库存”,设置方法:设置方法:点击“查看供货来源”,将供货门店/仓库的共享库存类型设定为“现货库存+计划库存” ,则代表该门店支持使用计划库存,反之,则该门店仅能使用现货库存。
- 支持设置该门店的各渠道库存是否可使用“计划库存”,设置方法:点击渠道库存比例设置后,进行相关渠道的设置。
举例:该店铺的可售库存为200,其中包含150个现货和50个计划库存;当设定门店POS收银的库存仅为“现货库存”,门店POS预定仅为“计划库存”,扫码点单的库存为“现货库存与计划库存”之和时,那么门店收银的库存为150,门店预定的库存为50,扫码点单的库存为200。
*该门店的计划库存来源于该门店或其他供货的门店/仓库,所以需维护供货仓库/门店的计划库存。
- 方式:商品中心-计划库存,选择供货门店/仓库进行维护库存。
- 门店(且套餐能力中仅有同云店,无门店收银管理)-独立销售库存
- 操作路径:商品中心-库存共享(使用进出存的商家,也可从库存-库存共享进入)
- 支持设置该门店是否可使用“计划库存”,设置方法:点击“计划库存设置”,将库存类型设定为“现货库存+计划库存” ,则代表该门店支持使用计划库存,反之,则该门店仅能使用现货库存。
- 门店(且套餐能力中仅有同城云店,无门店收银管理)-共享总部
该门店默认支持计划库存,由总部统一维护计划库存数
- 门店(且套餐能力中仅有同城云店,无门店收银管理)-共享仓库
- 操作路径:商品中心-库存共享(使用进出存的商家,也可从库存管理-库存共享进入)
- 支持设置该门店是否可使用“计划库存”,设置方法:设置方法:点击“查看供货来源”,将供货门店/仓库的共享库存类型设定为“现货库存+计划库存” ,则代表该门店支持使用计划库存,反之,则该门店仅能使用现货库存。
*该门店的库存来源于门店/仓库,所以需维护供货仓库/门店的计划库存。
- 方式:商品中心-计划库存,选择供货门店/仓库进行维护库存。
- 操作路径:商品中心-库存共享(使用进出存的商家,也可从库存管理-库存共享进入)
- 支持设置该商城是否可使用“计划库存”,设置方法:点击“计划库存设置”,将库存类型设定为“现货库存+计划库存” ,则代表该商城支持使用计划库存,反之,则该商城仅能使用现货库存。
- 操作路径:商品中心-库存共享(使用进出存的商家,也可从库存管理-库存共享进入)
- 支持设置该店铺是否可使用“计划库存”,设置方法:设置方法:点击“查看供货来源”,将供货门店/仓库的共享库存类型设定为“现货库存+计划库存” ,则代表该店铺支持使用计划库存,反之,则该店铺仅能使用现货库存。
*该商城的库存来源于门店/仓库,所以需维护供货仓库/门店的计划库存。
- 方式:商品中心-计划库存,选择供货门店/仓库进行维护库存。
该商城默认支持计划库存,由总部统一维护计划库存数
二、关于切换销售库存模式后计划库存的变化说明:
- 门店(单店)
- 门店-独立销售库存 切换成 共享仓库,切换后,不保留原可售库存类型,共享门店/仓库的可售库存类型为“仅现货”,请注意根据实际业务调整可售库存类型。
- 门店-共享仓库 切换成 独立模式,切换后,仍然保留原可售库存类型。
- 连锁
- 门店-独立销售库存 切换成 共享总部,切换后,不保留原可售库存类型,共享总部的可售库存类型为“现货+计划”。
- 门店-独立销售库存 切换成 共享仓库,切换后,不保留原可售库存类型,共享门店/仓库的可售库存类型为“仅现货”,请注意根据实际业务调整可售库存类型。
- 门店-共享总部 切换成 独立模式,切换后,不保留原可售库存类型(现货+计划),独立模式的可售库存类型为“仅现货”,请注意根据实际业务调整可售库存类型。
- 门店-共享总部 切换成 共享仓库,切换后,不保留原可售库存类型(现货+计划),共享仓库的可售库存类型为“仅现货”,请注意根据实际业务调整可售库存类型。
- 门店-共享仓库 切换成 独立模式,切换后,保留该门店的可售库存类型。
- 门店-共享仓库 切换成 共享总部,切换后,不保留原可售库存类型,共享总部的可售库存类型为“现货+计划”。
- 商城-独立模式 切换成 共享总部,切换后,不保留原可售库存类型,共享总部的可售库存类型为“现货+计划”。
- 商城-独立模式 切换成 共享仓库,切换后,不保留原可售库存类型,共享仓库的可售库存类型为“仅现货”,请注意根据实际业务调整可售库存类型。
- 商城-共享总部 切换成 独立模式,切换后,不保留原可售库存类型(现货+计划),独立模式的可售库存类型为“仅现货”,请注意根据实际业务调整可售库存类型。
- 商城-共享总部 切换成 共享仓库,切换后,不保留原可售库存类型(现货+计划),共享仓库的可售库存类型为“仅现货”,请注意根据实际业务调整可售库存类型。
- 商城-共享仓库 切换成 独立模式,切换后,切换后,仍然保留原可售库存类型。
- 商城-共享仓库 切换成 共享总部,切换后,不保留原可售库存类型,共享总部的可售库存类型为“现货+计划”。
三、其他说明
- 原计划库存的占用情况,已迁移至库存查询-占用明细分布中
- 更新前:
- 更新后:
- 组合商品不支持“仅计划”的场景(仅部分老商家有组合商品能力);
- 原来没有开启进出存模式,却使用了计划库存的情况,这类数据不会在页面中显示。如需查看此类数据,可提工单来查询。
- 实物库存销售后,计划库存不会自动回补。后续会上线自动任务,能根据商家自身需求自动补充计划库存数量,预计 1 个月内上线。
- 套餐商品升级可售库存计算方式,详见:
- https://bbs.youzan.com/forum.php?mod=viewthread&tid=706473
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