核心能力:支持电子卡券类商品,增加在线预约入口,引导消费者进行线上预约
上线时间:2025年05月30日
适配版本:微商城、门店、连锁(总部)、美业
限制条件:小程序版本需升级至微商城2.207.4、零售3.162.4及以上,同时发布插件才能生效。
各位商家朋友们,大家好!
是否遇到过这样的问题:用户购买服务套餐后,预约流程繁琐,用户流失,难以进行后续维护?
现在,全新上线的独立预约插件!解决电子卡券类商品支付后的预约难题。支持自定义预约引导文案,引导用户添加企业微信或跳转其他小程序进行预约,简化预约流程,提升用户体验,更能进行后续触达和维护,有效提高转化率和复购率!
功能亮点
电子卡券类商品支持显示预约入口,引导消费者添加微信或跳转预约小程序,简化流程提升转化。
使用方法
步骤
示意图
前置准备:
- 需要购买插件
- 购买链接:
- https://yingyong.youzan.com/cloud-app-detail/10005701
- 如果预约方式为添加
- 企业微信预约,
- 需要店铺已购买有赞企业微信助手
-
一、打开套餐预约插件,开始配置
- 进入【我的应用】➠【第三方应用】➠ 【套餐预约】➠ 点击“去使用” ➠ 点击“开始配置”按钮,开始设置
二、设置商品范围
默认情况下,所有电子卡券商品都会参与活动。但可以选择让部分商品参与或不参与。
需要注意的是,此功能仅适用于电子卡券商品。如果想选择部分商品参与,最多只能选择1000个商品或30个商品分组。选择商品分组时,该分组内的所有电子卡券商品都会被自动选中。
三、选择预约方式
- 方式一:企业微信预约
- 你可以设置一个企业微信的二维码,这个二维码可以是个人活码、去重活码,也可以是门店活码(都由有赞企业微信助手创建)。
- 设置好之后,用户点击“立即预约”按钮,就会看到这个二维码,引导他们添加你的企业微信。
- 方式二:跳转小程序预约
- 如果你想让用户跳转到其他小程序进行预约,可以选择这种方式。
- 你需要配置好目标小程序的参数。
- 设置好之后,用户点击“立即预约”按钮,就会直接跳转到你指定的小程序。
目标小程序参数获取方式:
如何获取小程序AppId?:https://help.youzan.com/displaylist/detail_26_26-2-52435
如何获取小程序路径?
https://help.youzan.com/displaylist/detail_26_26-2-52436
如何获取URL Link?
https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-2-261871
四、设置入口文案
你可以自定义引导用户操作的提示信息,包括:
- 引导标题:
- 你可以修改页面上的标题,让用户更清楚要做什么。
- 系统已经提供了一个默认标题,你也可以自己修改,但最多只能输入15个中文字。
- 引导文案:
- 你可以修改标题下方的说明文字,更详细地告诉用户如何操作。
- 系统也提供了默认文案,你可以根据需要修改,最多输入20个中文字。
- 按钮文案:
- 你可以修改按钮上的文字,让用户更清楚点击后会发生什么。
- 系统有默认的按钮文字,你可以修改,但最多只能输入6个中文字。
注意: 你修改的这些文案,会同时影响订单支付成功页面、订单详情页面和订单列表页面,请确保修改后的文案在这些页面上都合适。
五、设置完成
设置完成后,您可以通过以下两种方式灵活管理规则:
- 统一开关:
- 使用统一开关,可以一键控制规则的生效与失效状态,方便快捷地进行全局管理。
- 编辑按钮:
- 点击“编辑”按钮,可以重新进入规则设置页面,对规则进行细致的调整和优化。
常见问题
- 为什么我连锁分店买不了
- 目前只支持连锁总部购买插件,统一配置
- 为什么我选择不了30个分组?
- 目前支持选30个分组,如果父分组内含有子分组,会导致只能选中不足30个父分组。
- 为什么我配置完插件,小程序没有效果?
- 为确保小程序运行的稳定性,对插件小程序能力进行了限制。我们将在6月16日完成小程序升级。在此之前,如果需要立即使用小程序,可以联系产品经理
- ,单独升级小程序版本使用。
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