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API使用问题»ip白名单限制问题

[API调用-其它] ip白名单限制问题

阿月 05-24 527 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
我们服务近期进行了迁移,出口ip发生了变更,目前调用有赞所有接口都失败,如果有赞测存在ip白名单限制,请帮我们配置新的出口。原出口ip:106.2.83.36,106.2.83.37,106.2.83.41,106.2.83.42。新出口ip:111.124.197.36,111.124.197.37


本帖最后由 阿月 于 2025-5-23 19:12 编辑
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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。建议您留言邮箱地址,问题进度将通过邮件提醒方式触达,减少论坛等待时间。     请不要在帖子中暴露含有手机号、姓名、secret等敏感信息,如有必要帖子发布时候设置成回复仅发帖人可见。

      您好
      有赞云API调用需要开发者自行在控制台配置IP白名单。若您已迁移服务导致出口IP变更,*需按以下步骤操作*:

      1. *登录有赞云控制台* → 进入对应应用 → 左侧菜单「应用配置」→ [IP白名单配置](https://diy.youzanyun.com/application/open/manage/ip-whitelist)
      2. *删除旧IP*:106.2.83.36,106.2.83.37,106.2.83.41,106.2.83.42
      3. *添加新IP*:111.124.197.36,111.124.197.37

        阿月 青铜   05-24 | 只看该作者
        目前新的ip已经加进去了,刷新token的接口已经通了,但是用这个token调用其他接口依然报错,报错信息:code:4007,message:源IP地址111.124.197.37非法调用有赞云,请完成IP地址确认后,前往应用中心控制台进行IP白名单配置
        • 至尊 05-28
          您好,您的应用名称麻烦提供下哈,我们这边看下  确认下对用的ip已经加入到白名单配置里了吗

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