[API调用-其它] ip白名单限制问题

我们服务近期进行了迁移，出口ip发生了变更，目前调用有赞所有接口都失败，如果有赞测存在ip白名单限制，请帮我们配置新的出口。原出口ip：106.2.83.36,106.2.83.37,106.2.83.41,106.2.83.42。新出口ip：111.124.197.36,111.124.197.37

本帖最后由 阿月 于 2025-5-23 19:12 编辑

尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。建议您留言邮箱地址，问题进度将通过邮件提醒方式触达，减少论坛等待时间。     请不要在帖子中暴露含有手机号、姓名、secret等敏感信息，如有必要帖子发布时候设置成回复仅发帖人可见。

您好
有赞云API调用需要开发者自行在控制台配置IP白名单。若您已迁移服务导致出口IP变更，*需按以下步骤操作*：

1. *登录有赞云控制台* → 进入对应应用 → 左侧菜单「应用配置」→ [IP白名单配置](https://diy.youzanyun.com/application/open/manage/ip-whitelist)
2. *删除旧IP*：106.2.83.36,106.2.83.37,106.2.83.41,106.2.83.42
3. *添加新IP*：111.124.197.36,111.124.197.37

目前新的ip已经加进去了，刷新token的接口已经通了，但是用这个token调用其他接口依然报错shopId:125190527
token:257073a5447b6e82ccb2a5538b73e6f