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API使用问题»【联合呼吁】请有赞扩大"有赞门店HD"硬件适配范围,助力中小商户降本增效!

[API调用-商品/交易] 【联合呼吁】请有赞扩大"有赞门店HD"硬件适配范围,助力中小商户降本增效!

杜黄皮 05-23 452 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
[size=16.002px]尊敬的有赞平台及各位商家伙伴:
[size=16.002px]作为有赞平台的忠实商户,我们深切感受到数字化工具对零售门店运营效率的提升。然而,在实际使用"有赞门店HD"应用时,我们发现其硬件适配范围极其有限,当前仅支持少量高端收银设备(如商米旗舰机型),导致许多中小商户面临两难困境:要么承担高昂硬件成本,要么被迫放弃功能匹配的软件系统。
[size=16.002px]我们的痛点与诉求:
  • 硬件成本压力大
    现有适配设备价格普遍在4000元以上,而商米D2s Plus等主流中低端机型(价格约3000元,含配件)却未在支持列表中。对于多门店或预算有限的商家,硬件投入已成为沉重负担。
  • 设备兼容性不足
    许多商户已采购高性价比的收银机(如商米D2s Plus等),但因系统不兼容,无法发挥"有赞门店HD"的完整功能,小票打印机不适配,间接导致运营效率下降。
  • 行业趋势倒逼升级
    零售行业竞争加剧,数字化已成刚需。若因硬件限制阻碍中小商家转型,将有悖于有赞"让每一位商家都经营好客户"的初心。

[size=16.002px]联合呼吁有赞官方:
  • 开放中低端机型适配
    尽快将商米D2s Plus等主流高性价比设备纳入适配范围,降低商户硬件门槛。
  • 优化系统兼容性
    针对不同配置的收银机进行性能调优,确保基础功能流畅运行。
  • 建立商户需求反馈通道
    定期调研商户硬件使用情况,优先适配需求集中的机型。

[size=16.002px]为何需要您的支持?
每一份声音都是推动改变的力量!若您也面临同样问题,请在评论区留言「支持适配+设备型号」,或转发至商户社群。只有凝聚共识,才能让有赞听见我们的真实需求,共同推动零售数字化普惠进程。
[size=16.002px]我们坚信:
开放与包容的生态,才能成就平台与商家的共赢。期待有赞的积极回应!
—— 一群渴望降本增效的中小商户
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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。建议您留言邮箱地址,问题进度将通过邮件提醒方式触达,减少论坛等待时间。     请不要在帖子中暴露含有手机号、姓名、secret等敏感信息,如有必要帖子发布时候设置成回复仅发帖人可见。

      您好,这边已反馈给对应的同学哈

        你好,我们主推的有赞定制款S4SP收银机包含扫码枪一起2888元,比商米D2 plus都便宜,并且硬件配置比商米D2plus高,建议商家从我们这边采购收银机,性价比更高。购买链接:https://shop40735724.m.youzan.com/wscgoods/detail/3nfh8rpzysu04k9?banner_id=t.106055206~goods.1~1~HiUAALb3&alg

          另外有赞已适配的硬件都在这个清单里面:https://qima.feishu.cn/docx/BE9ddXJ6eomxBexbAaJcs2fQnAe,内容保持实时更新,如果有新硬件需求可以在清单文档中评论。

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