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消息推送»订单客户推送yz_open_id 错误

订单客户推送yz_open_id 错误

. 03-05 1328 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
我们店铺设置了所有渠道只要下单就一定要授权用户信息

03-01 17:10 客户授权 ,此时授权的open_id 为 fYKsN8gk1036211114930634752



03-01 17:12 客户直接使用 未授权的open_id  uwdtKWd01343980143676227584 进行下单,导致自有系统找不到对应的客户。(此时用户不知道通过什么手段,绕过了授权后直接下单, 这是个问题!)


过了三天后

03-05 号10点,客户重新授权手机号,此时 会员主体合并,表示要 uwdtKWd01343980143676227584  合并到 fYKsN8gk1036211114930634752
此时订单重新发起推送 : 但是05号订单发起的推送依旧是写着 uwdtKWd01343980143676227584   ,导致自由系统依旧无法找到客户(这里订单准确的 yz_open_id 应该是 fYKsN8gk1036211114930634752,请帮忙修复推送正确的yz_open_id)




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    . 青铜   03-05 | 只看该作者
    file:///C:/Users/Administrator/Desktop/Snipaste_2025-03-05_11-39-54.png

      尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。建议您留言邮箱地址,问题进度将通过邮件提醒方式触达,减少论坛等待时间。

      你好,3月1日下单的2300039下单时候是uwdtKWd01343980143676227584,并且是有手机号的,后面是这个消费者解绑手机号后发生了yzopenid变化,所以订单重推,也是从快照里uwdtKWd01343980143676227584,推送。看你那边能否手动跳过下。
      • . 03-06
        3月1日下单的2300039下单时候是uwdtKWd01343980143676227584,并且是有手机号


        但是是否经过授权呢?我这不为什么没有收到授权的推送呢??

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