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API使用问题»如何推送会员信息列表

[API调用-会员/营销] 如何推送会员信息列表

崔凌珂 03-01 427 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
请问如何推送会员信息给与外部CRM系统,需要调用哪个api接口
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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。建议您留言邮箱地址,问题进度将通过邮件提醒方式触达,减少论坛等待时间。

      你好,开发者😘

      根据知识库内容,推送会员信息给外部CRM系统需要结合以下两种方式实现:

      1. *消息推送机制*
      可通过订阅[会员卡消息](https://doc.youzanyun.com/list/MSG/1240)(类型为SCRM_CUSTOMER_CARD)和[客户消息](https://doc.youzanyun.com/list/MSG/1253),实时接收会员变更事件。例如:

      `CUSTOMER_CARD_TAKEN`(用户领取会员卡)
      `CUSTOMER_CARD_ACTIVATED`(会员卡激活)
      `CUSTOMER_INFO_UPDATED`(客户信息变更)
      2. *主动调用查询接口*
      需配合以下API获取详细信息:

      **[youzan.scrm.customer.search](https://doc.youzanyun.com/detail/api/0/1)**:分页查询客户/会员列表
      **[youzan.scrm.customer.get](https://doc.youzanyun.com/detail/api/0/98)**:通过手机号/粉丝ID获取会员详情
      **[youzan.scrm.customer.info.get](https://doc.youzanyun.com/detail/api/0/93)**:通过会员卡号获取详情
      *典型流程*:
      ① 接收实时消息 → ② 提取消息中的card_no/mobile等标识 → ③ 调用查询接口获取完整数据 → ④ 推送至外部CRM

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