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API使用问题»通过yz_open_id无法查询到用户明细信息

[API调用-会员/营销] 通过yz_open_id无法查询到用户明细信息

40bfcc415779 昨天 54 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
调用接口 youzan.users.info.query, 可以通过手机号码(13723705218)查询用户信息查询到yz_open_id MjanC2f8737728642867564544

调用youzan.scrm.customer.detail.get查询用户明细 使用yz_open_id(MjanC2f8737728642867564544) 查询不出来数据
{
  "trace_id": "yz7-0a3506ed-1737440222336-6022",
  "code": 141001107,
  "data": {
    "cards": [],
    "level_infos": [],
    "rights": [],
    "customer_attrInfos": [],
    "tags": []
  },
  "success": false,
  "message": "客户不存在"
}
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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。建议您留言邮箱地址,问题进度将通过邮件提醒方式触达,减少论坛等待时间。

      正常逻辑
      youzan.users.info.query是帐号接口,只要有赞域存在这个帐号,就可以通过这个接口查询到数据
      youzan.scrm.customer.detail.get是客户接口,这个帐号去你店铺浏览,才能成为你店铺的客户,才能通过该接口查询到,才能在店铺后台-客户-客户查询查询到。目前这个帐号没有进入你的店铺,也不是你的店铺的客户,所以查询不到是正常的

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