[门店数字化] 产品发布丨收银小票规则配置升级：解决小票多打、少打等难题，配置项逻辑更清晰

各位商家：
大家好！在过去的一段时间里，我们经常收到关于门店小票多打、不打，以及小票规则配置不清晰、难以理解等方面的反馈，有以下3种情况：
1、普通小票存在默认规则，该规则生效没有提示，并且支持调整的配置项很少，不仅增加理解成本，难以配出预期效果，还会引发小票多打、不打等问题；
2、在配置普通小票自定义规则时，部分配置项的使用场景、控制逻辑让用户看不懂、配不明白；
3、部分配置项未能正确表达实际业务含义，例如相同的规则，在不同收银客户端自动、手动打印张数表现不一致。
为此，我们对普通小票的规则予以优化：小票规则统一由商家进行配置并生效，避免了之前默认规则不能关闭导致小票多打、少打等问题发生；使用多端收银的商家，支持从A收银端下单，在B收银端补打；规则配置项的展示与业务流程保持一致，控制逻辑更加直观；最后，我们也对配置项与实际业务不一致等问题予以修复。

适用版本：有赞门店HD、APP需升级至 8.3.0 或更高版本、有赞门店桌面版（PC收银）需升级至 3.5.0 或更高版本

发布计划：
① 内测阶段：
第一批：1月14号~2月10号

• 我们会主动与部分新签商家取得联系并邀请其参与
• 若您在配置小票时遭遇上述问题困扰，可报名参加，我们将提供相关指导服务；报名链接：https://qima.feishu.cn/share/bas ... ajrckVINUcI8M98U5zb
  

第二批：2月10号~4月10号

• 我们会主动与部分新签商家、存量商家取得联系并邀请其参与
  
  

② 公测阶段：
3月10号起，我们会分批次升级，全量时间待定

升级内容：
1、升级了哪些小票的规则？
答：普通小票，但不包含分单小票、标签。
普通小票规则包括购物小票、退货(款)小票、换货小票、挂帐小票、拣货小票、发货小票、储值小票、交班小票、日结小票、存件小票、取件小票、挂单小票、预结单小票。

2、升级后，商家要在什么情况下配置新规则？
① 无需配置：

• 已完成规则配置的商家
• 在使用 APP 收银的情况下，不必进行规则配置
  

② 需要配置：

• 当HD收银、PC收银添加新打印设备时，应为新设备配置新规则
  

3、配置流程：
路径1：后台-设置-收银小票-普通小票-新建打印规则
路径2：HD端-设置-小票设置-普通小票-打印规则-新建
① 若门店只有1台打印设备
则需要完成1、2、3、4步配置，其余可选项则根据实际业务进行设置。


② 若门店有多台打印机
商家可以依据每台打印机的业务场景配置相关规则，若一条规则不能覆盖全部场景，可以创建多条。我们推荐：

• 每台打印机对应设置一条规则，例如A设备只打印PC收银客户端的订单，B设备只打印网店、美团/饿了么订单，则可以分别配置2条规则；
• 若某一打印来源下有多台收银设备，在业务上仍需要区分打印规则，例如某复合业态商家经营餐饮、咖啡2种业务，每种业务都配备了一台电脑，都使用PC收银客户端，在A设备下单时只从a打印机出票，在B设备下单时只从b打印机出票，则商家可以开启本地打印配置：
  

本帖最后由 赵学深 于 2025-5-22 15:45 编辑

现在全量上线没有 ？我的测试店铺看还是老的。