一. 背景
送礼物:近期微信小店的“送礼物”功能大火,让大量商家更重视微信生态的社交电商场景。
微信小店「送礼物」使用指南
有赞智能体:同时有赞近期全量推出了”有赞智能体“,其中包含了“微信小店托管”,本次项目新增支持了微信小店的礼物订单的托管。
「有赞智能体」产品介绍
二. 功能简介:
1. 有赞 X 微信小店:订单新增支持微信小店“礼物”订单同步,可在在有赞后台进行礼物订单的打单发货、售后管理、订单管理(查询、导出)等。
适用店铺:有赞微商城、有赞门店、有赞连锁
2. 有赞智能体 X 微信小店:新增可托管微信小店“礼物”订单。
适用店铺:有赞微商城、有赞门店
三. 操作介绍:
1. 如何授权“微信小店”到有赞进行管理:有赞 X 微信小店对接
商家可通过有赞实现微信小程序、微信小店、小红书、抖音、门店等多渠道,统一管理商品库存、订单管理、打单发货、售后管理、消费者运营等场景。
2. 订单管理可查询和管理微信小店礼物订单:
新增“微信小店礼物订单”订单类型,可在订单筛选、查看订单详情、订单导出等场景中使用。注意:礼物订单在收礼人接受后,才能在有赞订单列表中查看。
3. “微信小店托管”智能体,可托管微信小店礼物订单
在微信小店托管智能体中均已支持微信小店礼物订单,进一步帮助商家降本增效。
“微信小店托管”场景技能包含:
“热卖商品自动置顶”、“高价值客户订单解密”、“订单售后自动处理”、“收货信息变更自动提醒”、“物流异常自动提醒”等。
本帖最后由 池骏Vic 于 2024-12-24 12:17 编辑
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