产品发布｜C端会员能力提升

尊敬商家，大家好！为了帮助商家一起运营好会员，我们近期对C端会员相关能力做了优化更新，核心宗旨是：

• 对于非会员：突出入会利益，刺激更多普通用户加入会员
• 对于会员：增强会员氛围，放大入会后的价值感与身份感，从而提升会员粘性
  

优化详情
1、商详页入会引导条逻辑优化
相较于旧版逻辑，本次优化主要体现在：

• 入会优惠金额的计算更加准确，不再是单纯的 “会员折扣优惠”，而是 “入会后能享受的优惠之和”
• 展示出更多会员权益，并具像化权益价值，提升入会吸引力
  

举个🌰：
假设商品A原价100，且参与会员专享无门槛10元券、会员专享满减送活动满50减10

1. 若入会后可享受9折优惠
旧逻辑：只计算会员折扣带来的优惠，展示为 “黄金会员原价再减10元”。（其中，“10元”=会员折扣，并不是入会后可享受的实际优惠）
优化逻辑：计算用户入会后能享受的优惠总和，展示为 “黄金会员本单再减¥30”。（其中，“¥30”=会员折扣+10元券+满减送减10，是消费者入会后可享受的实际优惠）

2. 若入会后送优惠券满100减10，部分商品可用该券
旧逻辑：在所有商品中无差别展示 “入会立得10元优惠券”，消费者既不清楚使用门槛，也不确定该券是否适用于当前商品，顾虑会影响消费者的决策。（其中，“10元”=所送券的面额，并不是入会后可享受到的实际优惠）
优化逻辑：系统会先判断当前商品是否可用该券，在可用券的商品详情页中展示该券，并将券面额转化为可优惠金额，展示为“入会得优惠券，本单再减¥30”。（其中，“¥30”=所送券面额+10元券+满减送减10，是消费者入会后可享受到的实际优惠）

3. 此外，若入会送赠品、送积分、享包邮等权益
旧逻辑：展示为 “入会送X大权益”，权益是什么、权益价值如何......消费者一概不知。
优化逻辑：更多权益被具体展示出来，如“入会立得价值99元赠品”、“入会立得100积分”、“入会立享包邮”等等。


二、商详页会员专享活动展示优化
当商家设置了会员专享满减送、会员专享券时，旧版本只在商品标题上方展示一个小标签，用户需要展开优惠面板才能看到活动内容并入会。此触点的入会点击率高。但却很容易被消费者忽略。
优化后，在页面底部以气泡形式进一步展示会员活动，配合活动实效性，刺激普通用户加入会员。



三、限会员购买的商品，商详页会员氛围增强
设置仅限会员可购的商品，是商家发放会员福利的常见方式之一。但在旧版本中，此类商品的详情页与常规商品无异，会员并不知道这是商家专门为其提供的商品，也无法感知会员身份的价值。
优化后，增加了会员专享氛围，增强会员价值的传达。



总结
本次核心优化点为：
1、商详页入会引导条逻辑优化
2、商详页会员专享活动展示优化
3、限会员购买的商品，商详页会员氛围增强

其中，优化1已覆盖全部商家；优化2&3支持旗舰版及以上商家加入白名单体验。
若您需要体验优化2&3，且您的店铺版本为旗舰版或旗舰版以上，请留言店铺编号与店铺名称，如：
店铺编号：16356323
店铺名称：有赞的店

本帖最后由 山奈 于 2024-10-30 15:56 编辑