有赞官网关注有赞联系有赞有赞员工查询

有赞新零售社区

最多可输入40个字
发帖
› API使用问题»会员接口返回数据和有赞店铺显示不一致

[API调用-会员/营销] 会员接口返回数据和有赞店铺显示不一致

于文✌️✌️ 09-21 652 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
门店编号：307540401
在店铺后台看到20240919新增会员数据72，但当天用API调用未查询到数据，截图如下
本帖最后由 于文✌️✌️ 于 2024-9-20 18:07 编辑
用手机打开
收藏 赞 ···
回复
    丛林视界   有赞云团队   09-21 | 只看该作者
    尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。建议您留言邮箱地址，问题进度将通过邮件提醒方式触达，减少论坛等待时间。
    赞 回复 ···
    风信子   有赞云团队   09-21 | 只看该作者
    1.麻烦提供对应截图，是哪里的新增会员72
    2.提供接口调用响应返回的yz7或者zan-open开头的数字
    赞 回复 ···
    • 1.有赞店铺后台【会员概览】里看到的72数量，截图已经贴在帖子详情里
      2.0919 所有trace_id:

      |"yz7-0ae85be8-1726676040195-351823"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726676460062-750821"        |
      |"yz7-0a350a45-1726676880066-938719"        |
      |"yz7-0ae85be8-1726677300049-57879"         |
      |"yz7-0a350a40-1726677720066-638851"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726678140079-160470"        |
      |"yz7-0a350a47-1726678560097-2232"          |
      |"yz7-0ae85b17-1726678800190-688726"        |
      |"yz7-0a350a47-1726679220063-759710"        |
      |"yz7-0a350a46-1726679640071-420889"        |
      |"yz7-0a350a41-1726680060093-905394"        |
      |"yz7-0a350a3f-1726680480183-610250"        |
      |"yz7-0a350a47-1726680900093-735754"        |
      |"yz7-0a350a42-1726681320055-173832"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726681740121-379490"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726682160072-580382"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726682400152-712203"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726682820278-548552"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726683240061-76679"         |
      |"yz7-0ae85b16-1726683660289-437886"        |
      |"yz7-0a350a48-1726684080399-24821"         |
      |"yz7-0ae85be8-1726684500197-690068"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726684920103-906159"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726685340086-887417"        |
      |"yz7-0a350a44-1726685760407-426912"        |
      |"yz7-0a350a41-1726686000155-443293"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726686420076-792096"        |
      |"yz7-0a350a45-1726686840062-99458"         |
      |"yz7-0ae85bdd-1726687260093-673435"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726687680030-165747"        |
      |"yz7-0a350a3f-1726688100226-648687"        |
      |"yz7-0a350a41-1726688520061-51287"         |
      |"yz7-0ae85b73-1726688940100-745007"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726689360233-665345"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726689600069-104305"        |
      |"yz7-0ae85b17-1726690020049-861473"        |
      |"yz7-0a350a45-1726690440219-277835"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726690860071-520055"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726691280051-888569"        |
      |"yz7-0a350a45-1726691700228-930045"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726692120034-218276"        |
      |"yz7-0a350a42-1726692540041-625201"        |
      |"yz7-0a350a44-1726692960079-14429"         |
      |"yz7-0ae85be1-1726693200103-330971"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726693620022-962449"        |
      |"yz7-0ae85be8-1726694040191-108169"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726694460154-494540"        |
      |"yz7-0a350a40-1726694880070-44165"         |
      |"yz7-0ae85be8-1726695300236-367678"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726695720184-503117"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726696140073-827403"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726696560381-983203"        |
      |"yz7-0a350a3f-1726696800074-568215"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726697220038-251117"        |
      |"yz7-0ae85be8-1726697640139-614780"        |
      |"yz7-0ae85be8-1726698060330-631051"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726698480032-242074"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726698900055-654062"        |
      |"yz7-0a350a40-1726699320084-780506"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726699740050-997861"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726700160071-130234"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726700400076-617328"        |
      |"yz7-0a350a3f-1726700820057-123897"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726701240053-286048"        |
      |"yz7-0a350a47-1726701660085-775853"        |
      |"yz7-0a350a40-1726702080079-296054"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726702500241-190067"        |
      |"yz7-0a350a46-1726702920083-363126"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726703340072-438877"        |
      |"yz7-0a350a44-1726703760281-593208"        |
      |"yz7-0a350a40-1726704000034-508715"        |
      |"yz7-0a350a40-1726704420120-506922"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726704840252-463114"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726705260020-750566"        |
      |"yz7-0ae85be5-1726705680059-503905"        |
      |"yz7-0a350a44-1726706100064-259397"        |
      |"yz7-0a350a41-1726706520044-808154"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726706940108-127187"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726707360048-967894"        |
      |"yz7-0ae85be5-1726707600089-1665"          |
      |"yz7-0ae85bde-1726708020118-480776"        |
      |"yz7-0a350a43-1726708440044-477394"        |
      |"yz7-0ae85be8-1726708860056-968202"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726709280179-954671"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726709700094-250042"        |
      |"yz7-0a350a46-1726710120042-957295"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726710540188-30184"         |
      |"yz7-0a350a44-1726710960038-853437"        |
      |"yz7-0a350a3f-1726711200082-785310"        |
      |"yz7-0ae85be8-1726711620044-773193"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726712040043-7946"          |
      |"yz7-0a350a40-1726712460141-42423"         |
      |"yz7-0ae85be1-1726712880071-614357"        |
      |"yz7-0a350a44-1726713300064-817673"        |
      |"yz7-0a350a45-1726713720067-816669"        |
      |"yz7-0ae85be8-1726714140384-471104"        |
      |"yz7-0a350a43-1726714560238-601640"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726714800090-738938"        |
      |"yz7-0ae85be5-1726715220048-532174"        |
      |"yz7-0a350a3f-1726715640285-552196"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726716060066-636820"        |
      |"yz7-0ae85be8-1726716480022-241738"        |
      |"yz7-0a350a43-1726716900048-698537"        |
      |"yz7-0ae85b17-1726717320045-876747"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726717740133-200649"        |
      |"yz7-0ae85b17-1726718160239-871737"        |
      |"yz7-0a350a48-1726718400102-727641"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726718820033-187065"        |
      |"yz7-0a350a40-1726719240034-551593"        |
      |"yz7-0a350a47-1726719660067-607982"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726720080057-383833"        |
      |"yz7-0a350a45-1726720500025-618848"        |
      |"yz7-0ae85b17-1726720920015-940395"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726721340168-314843"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726721760083-488173"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726722000279-631177"        |
      |"yz7-0a350a46-1726722420116-416233"        |
      |"yz7-0a350a42-1726722840033-400850"        |
      |"yz7-0a350a46-1726723260073-945692"        |
      |"yz7-0a350a48-1726723680119-863943"        |
      |"yz7-0a350a45-1726724100063-468615"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726724520046-596938"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726724940084-373498"        |
      |"yz7-0a350a45-1726725360103-178561"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726725600190-764206"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726726020213-956161"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726726440023-650083"        |
      |"yz7-0a350a42-1726726860093-512201"        |
      |"yz7-0a350a44-1726727280254-845957"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726727700252-348540"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726728120057-173924"        |
      |"yz7-0a350a44-1726728540035-344411"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726728960057-936480"        |
      |"yz7-0a350a45-1726729200075-399733"        |
      |"yz7-0a350a47-1726729620068-943877"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726730040095-860456"        |
      |"yz7-0a350a47-1726730460027-787371"        |
      |"yz7-0a350a45-1726730880095-308568"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726731300102-923738"        |
      |"yz7-0a350a42-1726731720099-284194"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726732140062-606654"        |
      |"yz7-0a350a47-1726732560125-544815"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726732800051-175782"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726733220055-840160"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726733640105-385324"        |
      |"yz7-0a350a42-1726734060026-491786"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726734480079-281187"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726734900254-154"           |
      |"yz7-0a350a3f-1726735320072-804967"        |
      |"yz7-0a350a40-1726735740085-271302"        |
      |"yz7-0a350a44-1726736160061-358061"        |
      |"yz7-0a350a40-1726736400088-396685"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726736820231-622230"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726737240099-630953"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726737660061-140045"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726738080089-526405"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726738500075-998942"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726738920052-263383"        |
      |"yz7-0a350a41-1726739340084-96685"         |
      |"yz7-0ae85bdd-1726739760056-444807"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726740000068-494576"        |
      |"yz7-0a350a47-1726740420062-516579"        |
      |"yz7-0a350a46-1726740840024-901343"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726741260176-684458"        |
      |"yz7-0a350a42-1726741680026-412945"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726742100020-782515"        |
      |"yz7-0ae85bdb-1726742520023-920018"        |
      |"yz7-0a350a42-1726742940025-564460"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726743360048-382987"        |
      |"yz7-0a350a42-1726743600063-911103"        |
      |"yz7-0ae85b17-1726744020020-227286"        |
      |"yz7-0a350a48-1726744440036-824981"        |
      |"yz7-0a350a41-1726744860030-436205"        |
      |"yz7-0ae85be5-1726745280054-341365"        |
      |"yz7-0a350a48-1726745700027-565937"        |
      |"yz7-0a350a44-1726746120060-837754"        |
      |"yz7-0a350a44-1726746540023-79676"         |
      |"yz7-0ae85be8-1726746960081-48910"         |
      |"yz7-0a350a44-1726747200040-871409"        |
      |"yz7-0a350a48-1726747620023-688220"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726748040056-385174"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726748460045-647543"        |
      |"yz7-0a350a46-1726748880114-777"           |
      |"yz7-0ae85be5-1726749300074-536562"        |
      |"yz7-0a350a44-1726749720031-810706"        |
      |"yz7-0a350a46-1726750140042-618778"        |
      |"yz7-0a350a42-1726750560034-507894"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726750800052-298989"        |
      |"yz7-0a350a47-1726751220061-298663"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726751640119-854087"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726752060058-209204"        |
      |"yz7-0a350a43-1726752480070-23558"         |
      |"yz7-0a350a40-1726752900067-43912"         |
      |"yz7-0ae85bde-1726753320088-958083"        |
      |"yz7-0a350a3f-1726753740056-247566"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726754160105-728059"        |
      |"yz7-0a350a43-1726754400047-186567"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726754820051-381538"        |
      |"yz7-0a350a45-1726755240092-394009"        |
      |"yz7-0ae85b17-1726755660053-368580"        |
      |"yz7-0ae85bde-1726756080396-871627"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726756500384-136738"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726756920069-298219"        |
      |"yz7-0ae85b16-1726757340023-367773"        |
      |"yz7-0a350a47-1726757760390-412165"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726758000064-714267"        |
      |"yz7-0ae85bdd-1726758420022-177135"        |
      |"yz7-0ae85b17-1726758840357-877390"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726759260053-697148"        |
      |"yz7-0ae85be6-1726759680062-19439"         |
      |"yz7-0ae85b73-1726760100206-224200"        |
      |"yz7-0a350a47-1726760520074-899672"        |
      |"yz7-0a350a3f-1726760940052-526227"        |
      |"yz7-0ae85b73-1726761360059-60221"         |
      |"yz7-0a350a44-1726761600116-400447"        |
      |"yz7-0ae85be1-1726762020057-142733"        |
      赞 回复 ···
    • 已经核实：

      该接口入参为：{"created_member_at_start": 1726675200, "created_member_at_end": 1726761599,"page_no": 1,"page_size": 20,"is_member": 1} ，可以查询到72会员客户


      但是您的入参是：{"created_member_at_start": 1726704180,  "CreatedMemberAtStartTime": "2024-09-19 00:03:00", "created_member_at_end": 1726704780,"CreatedMemberAtEndTime": "2024-09-19 00:13:00","page_no": 1,"page_size": 20,"is_member": 1}"，正确应该入参为：{"created_member_at_start": 1726704180, "created_member_at_end": 1726704780,"page_no": 1,"page_size": 20,"is_member": 1}"


      入参是没有CreatedMemberAtStartTime以及CreatedMemberAtEndTime字段的
      赞 回复 ···
    • 解决了 感谢
      赞 回复 ···
    • 猴哥 回复 风信子 09-24
      目前拉下来的会员数，截止到2024-9-19的会员数根据有赞openid去重为64544，店铺在后台截图的值是64517，请问下为什么接口拉的数据比店铺截图要多27个？
      赞 回复 ···
    • 累计会员数是看筛选时间范围截止现存的会员数，所有会员的累计会员 = 免费会员 + 付费会员 + 体验卡会员 + 正式卡会员 + 手动设置的

      截止到2024-9-19的会员数根据有赞openid去重为64544，可能原因是有些会员失效了
      赞 回复 ···
    • 猴哥 回复 风信子 09-25
      失效指的是注销了还是？  因为有赞的接口没有根据会员的修改时间去拉取的入参，这个怎么能和有赞的会员能对的上呢？
      赞 回复 ···
    • 核实中，有结果论坛回复
      赞 回复 ···
    • 已经核实：会员分析-累积会员数跟接口拉取会员数据不会完全对上
      [color=rgba(0, 0, 0, 0.85)]接口入参为：{\"page_no\":1,\"is_member\":1,\"created_member_at_end\":1726761600,\"page_size\":20}拉取到的客户是[color=rgba(0, 0, 0, 0.85)]64505，店铺后台累积会员为64,517，相差12
      接口拉取逻辑：可以实时拉取 入参截止时间前成为会员的数据
      会员分析-累积会员数：不会考虑账号合并和注销的情况

      比如9.1A通过小红书成为了会员，9.1累计会员数+1，9.2B通过微信小程序成为了会员，9.2累计会员数+1，后续A和B绑定了同一个手机号帐号合并了，而接口获取发现9.1和9.2的A是同一人，所以只会返回一个会员记录，而数据会员分析里返回的累计会员数是1+1=2
      不是数据不去重，是数据不会回头刷数据看之前的不同渠道客户是不是被合并的


      您每小时拉取到2024-9-19的会员数根据有赞openid去重为64544，接口直接拉取为64,517相差太多（入参为"created_member_at_end":1726761600），可能原因是有些会员失效了、账号合并和注销的情况，可以直接店铺后台导出会员的客户数据，以直接店铺后台导出会员的客户数据为准
      赞 回复 ···
    加载更多
    1跳至页
    B Color Image Link Quote Code Smilies
    高级模式
    您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

    本版积分规则

    复制链接
    新浪微博
    QQ空间
    微信扫码

    • 回复

    • 评分

    客服工作时间是9:00-18:00，客服妹子当前不在线，若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧，论坛有丰富的经验贴、公告贴，相信一定能够帮到您～

    有赞 | 浙ICP备13037466号 | © youzan.com
    复制成功