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› API使用问题»接口请求失败，返回的错误信息是undefined

[API调用-会员/营销] 接口请求失败，返回的错误信息是undefined

Evelyn 09-02 551 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
多个接口请求都失败，返回错误信息都是undefined
本帖最后由 Evelyn 于 2024-9-1 18:26 编辑
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    丛林视界   有赞云团队   09-02 | 只看该作者
    尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱1402645619@注意问题解决进度提醒邮件。
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      风信子   有赞云团队   09-02 | 只看该作者
      麻烦提供一下应用名称以及应用appid
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      • Evelyn 09-02
        应用名称：心愿先生自有商城
        appid: 10003299
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      • 以接口为列：youzan.scrm.customer.card.list.4.0.0
        47.106.96.49以及120.79.153.80，两个ip的服务器调用了该接口，被有赞拒绝了，报：源IP地址120.79.153.80非法调用有赞云，请完成IP地址确认后，前往应用中心控制台进行IP白名单配置，所以导致失败率这么高

        youzan.ump.voucher.query.3.0.0接口也是这个原因

        具体在应用后台-运维管理-日志管理查看


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