[API调用-商品/交易] 账号错误

1.问题一合并换绑异常，现在提供两个卡号帮忙查询下合并换绑逻辑，这是其中一个之前的有赞的会员号是csdE8jtb686961781632991232 有赞的卡号是310201398340074，手机号：13607987101，这是另外一个之前的有赞的会员号是T8ASZsQa665455561436876800 有赞的卡号是310201398150424，手机号：18512488132，帮忙看下这两个账户具体情况，与合并换绑逻辑，是不是两个用户必须是储值会员才能合并换绑？

尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。建议您留言邮箱地址，问题进度将通过邮件提醒方式触达，减少论坛等待时间。

1.提供店铺名称以及店铺id
2.没有理解具体需求，能详细讲解一下吗

商铺的ID您可以搜一下这个手机号13466729001，这个客户13607987101是8月27日14点28进行的换绑，这个客户18512488132是8月24日16：44进行的换绑，我查询了客户的记录，发现他们并没有更换手机号，之前在店铺消费的流水也消失了，按照咱们有赞的换绑说明。不是会进行合并么，为什么流水消失了，并且给我生成了一个新的有赞会员账号。