[API调用-其它] ERP手工创建的有赞补发订单，没有平台单号，获取不了有赞运单号

ERP升级订单加密对接能力，并升级了有赞电子面单，现在出现ERP手工创建的补发订单无法获取有赞运单号，如何处理呢？
报错提示：

获取运单号失败: java.lang.NullPointerException

本帖最后由 奥尼 于 2024-8-21 15:56 编辑

尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱aoni@netopst注意问题解决进度提醒邮件。

您好，1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID（traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段，关于traceID你还可以参考文档：API日志排查工具：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209）
2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称（包括版本号）+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。