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消息推送»销售员团队变更:上级团队ID为什么会是0

销售员团队变更:上级团队ID为什么会是0

ss 08-08 4016 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
如标题所问,为什么会上级团队ID存在为0的消息,是不是这个团队是单独创建,并不是在团队节点树下创建的。导致传过来的上级团队ID是0? 更改团队上级时,有没有消息通知?
本帖最后由 ss 于 2024-8-7 20:14 编辑
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    尊敬的有赞用户 您好,我们已收到您的问题,并已安排相关技术支持正在处理中,请耐心等待。建议您留言邮箱地址,问题进度将通过邮件提醒方式触达,减少论坛等待时间。

    您好,1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID(traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段,关于traceID你还可以参考文档:API日志排查工具:https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209)
    2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称(包括版本号)+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。
    • ss 08-08
      您好,我的问题是消息推送,并不是api调用的问题。 消息事件为:youzan_salesman_TeamInfoChangeOpen(销售员团队变更)
      消息事件ID:102229817
      消费时间:2024-08-07 13:40:10

      烦请排查下问题,万分感谢
    • 千寻 回复 ss 08-08
      您好,正在核实中,有结论第一时间同步您
    • ss 回复 千寻 08-09
      好的,我想确认的其实就是,更换某个团队所属哪个上级团队时,是否会有消息通知

    您好,查询当时并没有上级团队,所以传的是0
    • ss 08-09
      新创建了销售员团队,但是当时并没有上级团队。所以传了0过来,这个我可以理解的。我一直想咨询的问题点,在于后续这个新增销售员团队,指定上级团队的这个动作是否有消息事件可以通知到我们?
    • 千寻 回复 ss 08-09
      您好,youzan_salesman_TeamInfoChangeOpen消息会在新建、换队长、更改名称、修改为失效时发送,指定上级消息目前没有开放能力支持哈
    • ss 回复 千寻 08-09
      好的了解了,顺便再问一下,那这个移动团队所属组织架构的动作,在后续会考虑开放吗
    • 千寻 回复 ss 08-09
      您好,这需要走需求哈。您可以描述下您的需求场景,如果合理可以向产品侧提交需求。

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