各位商家大家好，
由于收到部分商家反馈，消费者微信绑定的手机号更换流程比较复杂。本期我们进行了功能优化，支持消费者在微信中跳过老手机号的身份验证，直接更换新手机号。上线时间：2024年07月24号，全量商家可用
优化前：
- 已更换手机号的客户，无法获取旧号验证码、忘记密码；
- 2个以上手机号客户，不是双卡手机不方便获取验证码；
- 比较关注个人隐私的客户，不愿意上传身份证信息；
优化后：消费者在微信环境中，跳过旧号验证码/密码的身份验证，可直接换绑新手机号。
【典型场景举例】
1、小赵是一家店铺的高级会员（会员手机号为123****），更换的手机号为134**** ，已在运营商注销了123****。他在[个人中心-帐号设置页] 进行手机号换绑需要输入123账号的短信验证码或密码进行验证。功能优化后，小赵可以直接输入134 进行换绑操作。
2、小王有两个手机号123****，134****，他在初次访问某店铺的微信小程序时，想要授权的手机号是134****，但系统显示绑定的手机是123****，功能优化后，小王点击授权弹窗的更改手机号，可以直接输入134**** 进行换绑操作。
【功能路径】
· 个人中心-帐号与安全-更换手机号
· 授权弹窗-更改
【使用说明】
1、点击“更换手机号”，系统进行检查，通过后，进入新手机号的输入页面
2、授权弹窗上点击"更改"，系统进行检查，通过后，进入新手机号的输入页面
3、如果你的帐号下有资产（有店铺、或在有赞云开发应用、或有资金），为了你的资产安全，需要继续输入验证码或者密码验证身份。
本帖最后由 sussie112 于 2024-7-24 11:25 编辑 |
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