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› API使用问题»老卡过期是否可以直接重新发同张卡

[API调用-会员/营销] 老卡过期是否可以直接重新发同张卡

刘振 07-18 1044 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
如果卡配置「有效期内限制领取1次」老卡过期是否可以直接发同张卡？
        ⁃        调API接口直接发卡，提示发卡成功 但是未收到新卡 老卡仍处于过期状态
        ⁃        调API接口先删卡再发卡，提示发卡失败



卡配置信息：
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    丛林视界   有赞云团队   07-18 | 只看该作者
    尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。您可以关注之前预留的邮箱liuzhen@china注意问题解决进度提醒邮件。
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      风信子   有赞云团队   07-18 | 只看该作者
      不可以，卡配置「有效期内限制领取1次」，那么客户领取过一次，不能再次通过api接口或者h5页面去领取
      除非商家发卡（在店铺后台-客户-选择对应客户去发权益卡）
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      • 刘振 07-18
        请问「有效期内限制领取1次」中的“有效期”指的是哪块的有效期？

        目前我们的场景是，用户领取了一张权益卡、且已经过期（我们认为是有效期外），在这种场景下也不可以API再次发卡、是正常的吗？
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      • 1.提供店铺名称以及店铺id
        2.提供权益卡的名称
        3.通过接口给哪个客户发劵，提供客户的yzopenid或者手机号
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      • 刘振 回复 风信子 07-19
        店铺ID：157592014
        权益卡名称：广西权益月卡 Y3nne0tdtb2soe
        yz_open_id:JGL6F8y7613487694713995264

        客户权益卡显示已过期，7.18号调用API再次发卡、发卡成功、仍然显示过期，于是操作了删除客户权益卡、再次调用API发卡、发卡失败。
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      • 刘振 回复 刘振 07-19
        我们的业务需求，是想给已经拥有该权益卡的用户设置延期（即延长有效周期），所以之前是想通过删卡、再重新发卡的方式生成新的有效周期。

        如果这个方式不行，请问有没有其他满足我们需求、适合调用的API？
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      • 核实中，有结果群里回复
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      • 已经核实：目前没有延长权益卡有效期的接口
        发卡接口跟权益卡h5页面的领卡逻辑是一样的，h5不能领卡那么接口就不能发卡
        所以无论设置权益卡是永久有效还是30天后失效，客户领取后过期了或者删除权益卡都不能通过接口发送权益卡，除非商家主动在店铺后台-客户-选择对应的客户发放权益卡
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