产品发布 | 商详页配送运费模块优化，助力消费者决策转化

各位商家，大家好！

      运费以及配送方式等一直是消费者线上下单决策中关注的重要信息，在商品详情页尽可能准确的预展示商品的配送及运费信息能够更好帮助消费者下单转化。但目前有些场景的展示会有些歧义，例如：

• 场景1：
  

    某A商家快递运费模板设置了全国绝大部分地区均免运费，只有极个别偏远地区运费为8元，但所有消费者访问商品详情页都会显示运费0-8元的样式，给本来免运费地区的消费者带来了下单决策困扰。希望能针对消费者收货地址来匹配运费

• 场景2：
  

    B商家经营电子卡券/虚拟类商品，此类商品不需要配送，但仍然在商品详情页展示了运费模块，可能会带来不必要的咨询。希望对于此无需配送的商品隐藏运费模块，避免歧义

• 场景3：
  

    某C商家的商品仅支持到店自提，在商品详情页展示了运费模块并显示免运费，消费者看到后可能会导致歧义和不必要咨询，希望此类情况下精准展示到店自提即可
   
    所以本次针对商详页的配送模块会产生歧义的场景做了优化，希望能够助力商家提升下单转化。



产品发布说明：

• 支持的店铺类型：微商城单店电商版
• 支持的终端：微信h5端、微信小程序端
• 发布计划：
  1）H5端6.13开始灰度发布
  2）小程序端2.176及以上版本生效，发布时间预计6.25后陆续可以开始更新
  

功能优化说明：
一、配送/运费模块信息展示优化
1、针对支持快递配送的商品，支持基于用户收货地址或手动选择省市区来匹配展示精准运费1）地址获取：

• 优先取消费者默认收货地址
• 若无收货地址，则取用户当前定位
• 若未授权定位，则支持用户手动选择省市区
  

2）当商品支持快递配送时。基于地址计算运费价格，若配置了物流时效模板则支持一同展示。若地址不可达时则会提示当前地址不支持配送，但仅做展示不会阻塞去下单操作
3）当商品不支持快递配送时，则不会基于地址计算，如同城配送或到店自提等场景，该场景运费及可配送性需到下单页后才能精准计算
2、针对电子卡券/虚拟等无需履约商品类型，隐藏配送/运费模块


以下为部分场景示例图：






二、原销量库存展示位置改动
销量和库存为商品的基础销售信息，放在商品基础信息模块展示更符合消费者浏览习惯
1、展示的逻辑不变，仍店铺/商品配置的影响。本次改动仅做展示位置的改变
2、非活动场景下，销量和库存展示位置如下图。活动场景下若有活动腰封，则销量和库存将会展示在腰封上

本帖最后由 有赞-拳西 于 2024-6-12 14:20 编辑