各位商家,大家好!
在日常客户运营场景中,商家会给特定条件下的客户打上标签,来进行针对性的营销。例如,对于‘忠实客户’标签的顾客,提供老客专属的优惠福利券,引导其复购;对于‘新人’标签的顾客,提供特定的新手优惠券,促进其首购转化。
为了满足上述运营场景,我们上线了优惠券指定标签的客户可领的功能,帮助商家更灵活、精准地投放领券活动。
上线时间
2024年5月31日 已全量上线
适用商城版本
有赞微商城(电商) 、有赞微商城(门店)、有赞连锁(同城云店)、有赞连锁(区域网店)的商家,如已开通有赞CRM均可支持
功能路径
CRM → 忠诚度 → 卡券权益 → 新建/编辑优惠券 → 领取人限制 → 指定客户标签
使用说明
在创建/编辑中,选择指定客户标签选项,设置可领取的标签人群
支持同时设置【指定客户身份】与【指定客户标签】,当领券顾客满足任一条件时,便可成功领取。
当顾客不满足领取人的指定标签条件时,则在顾客端会提示“该券仅指定客户可领”
以下功能支持指定标签可领取规则
- 【支付有礼】领取
- 【优惠券礼包】领取
- 商家端【客户详情】发券
- 【营销画布】发券
以下功能不受该规则的限制,客户可以直接获取到对应的优惠券
- 【权益卡】发券
- 【积分商城】兑换 (积分商城兑换的优惠券/码,可在积分商城里配置可兑换次数)
- 【储值卡】发券 (可在储值礼包里配置每人限领次数,以储值礼包处配置的为准)
- 【收藏有礼】发券
- 发券宝-进店有礼
- 发券宝-定向发券
- 【人群运营】发券
- 下单兑换【一卡一码】
本帖最后由 有赞-傅腾 于 2024-5-31 17:31 编辑
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