[API调用-商品/交易] 快递无法查询物流详情

订单E20240529174906025400001通过云帆发货
顺丰速运 SF1396169970644，顺丰官网能查到物流信息，有赞订单详情页显示无物流信息

尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。建议您留言邮箱地址，问题进度将通过邮件提醒方式触达，减少论坛等待时间。

背景：顺丰要求获取物流轨迹需要根据「收货人和寄件人手机尾号后四位」和「物流单号」获取物流轨迹
由于消费者是在有赞平台下单，有赞能拿到的信息有订单上消费者填写的收货人信息，正常来说只要商家发货的物流单号用的是这个收货人信息里面的手机号，正常是可以拿到物流轨迹的，但不排除如下情况无法获取物流轨迹：

情况1：正常来说消费者下单的时候会填写收货人信息，商家发货的时候也需要给这个收货人信息发货，但可能存在消费者线下找商家要改地址等情况，顺丰物流单实际的收货人和有赞后台订单详情的收货人信息不一致，导致有赞无法订阅到物流轨迹
情况2：商家使用三方ERP发货，物流单号是三方ERP生成的，有赞无法感知三方ERP在生成物流单号的时候给到顺丰侧的寄件人手机号和收货人手机号，可能三方ERP给到顺丰的手机号存在加密或者给错手机号的情况，导致和有赞后台订单详情的收货人信息不一致，从而有赞无法订阅到物流轨迹

基于以上情况，为了最大可能获取到物流轨迹，有赞做了一个优化：需要商家在有赞地址库添加发货类型的地址，会尝试用这个手机号作为寄件人手机号去订阅物流轨迹，如下图


这个订单需要商家提供物流单号实际发货人手机尾号后四位，然后重新触发获取