各位商家,大家好!
消息通知可以帮助导购及时完成导购任务等日常工作、及时跟进线索等销售机会。此前已支持企业微信消息通知,但无法触达未开通企业微信助手账号的员工。
现在,有赞导购助手增加了个人微信消息通道。对于未开通企业微信助手的导购员,也可以接收销售线索、导购任务等消息通知了。
【适用商家】
1、适合以下商家使用此功能:
(1)经销加盟类型商家,若无法给经销商导购员开通企微员工账号,则可以为导购开通个微消息通道
(2)未开通企微助手的商家,可以通过个微消息通道触达导购员
2、商家需满足以下条件:
(1)开通有赞导购助手
(2)绑定微信小程序且满足以下条件(以微信审核为准)
- 小程序的主体为国内的企业;
- 小程序近半年没有严重违规记录;
- 小程序近30日有交易;
- 小程序的服务类目在以下范围内:商家自营、电商平台、餐饮服务(餐饮服务场所/餐饮服务管理企业、点餐平台、外卖平台)、旅游服务(住宿服务、景区服务、OTA、旅游管理单位)、生活服务(家政服务、丽人服务、宠物(非医院类)、婚庆服务、洗浴保健、休闲娱乐、百货/超市/便利店、开锁服务、营业性演出票务、其他宠物健康服务、洗浴保健平台、共享服务、跑腿、寄存、求职/招聘)。
【上线时间】
已全量上线。
【操作说明】
1、开通个微消息通道(开通小程序推广员)
使用个微消息通道需开通小程序推广员能力。对于满足开通条件的导购助手历史商家,已全量开通小程序推广员。后续新增的商家将定期开通小程序推广员能力。
2、邀请导购员开通小程序推广员
导购助手电脑端增加了「消息渠道设置」菜单,可查看导购员和部门管理员的消息触达渠道。对于未开通个微通知渠道的导购员和部门管理员,邀请开通小程序推广员后,即可推送个微消息通知。
(1)授权小程序推广员权限
若提示授权小程序推广员权限,则需要小程序管理员更新授权小程序权限,授权时需勾选“小程序推广员”权限。
(2)获取邀请海报
若已授权小程序推广员权限,则可以获取邀请海报。
(3)导购接受邀请成为推广员
将海报发送给导购员,导购扫码打开小程序,确认开通小程序推广员。
3、导购接收消息通知
开通小程序推广员后,即可接收消息通知。若员工已开通企微助手员工账号,则优先推送至企业微信,不会推送个微消息。(导购开通小程序推广员后,次日开始可接收消息通知)
本期支持4类消息通知,分别是:导购任务提醒、任务催办提醒、客户进店提醒(销售线索的客户行为通知)、销售线索提醒。
对本次更新有任何建议、或其他产品需求,请留言告诉我们,感谢大家的支持!
本帖最后由 有赞-刘璋 于 2024-6-4 15:40 编辑
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