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› API使用问题»同城配送回传骑手信息，小程序端不显示骑手信息

[API调用-其它] 同城配送回传骑手信息，小程序端不显示骑手信息

Yang 05-20 311 浏览 19 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3390 对接了这个接口更新骑手状态信息。下面是参数调用。小程序端不显示骑手信息。
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    丛林视界   有赞云团队   05-20 | 只看该作者
    尊敬的有赞用户 您好，我们已收到您的问题，并已安排相关技术支持正在处理中，请耐心等待。建议您留言邮箱地址，问题进度将通过邮件提醒方式触达，减少论坛等待时间。
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    千寻   有赞云团队   05-20 | 只看该作者
    您好，1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID（traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段，关于traceID你还可以参考文档：API日志排查工具：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209）
    2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称（包括版本号）+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。

    3：小程序展示效果图麻烦提供下
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    • Yang 05-21
      第三方调用没保存成功后的信息。调用api信息是否可以？发帖的图片就是调用接口的参数信息。图片是小程序端的展示。
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    • Yang 05-21
      第3点小程序展示效果图，回复回复不了图片您看下。我在帖子下面的回复 有图
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    Yang 楼 青铜   05-20 | 只看该作者
    第三方调用没保存成功后的信息。调用api信息是否可以？发帖的图片就是调用接口的参数信息。图片是小程序端的展示。
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      千寻   有赞云团队   05-21 | 只看该作者
      您好，订单发货同步状态使用错接口了，同城配送订单使用youzan.logistics.online.local.confirm，文档：https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/712
      您使用的是youzan.logistics.online.confirm，文档：https://doc.youzanyun.com/detail/api/0/66

      物流对接指南参考：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3335
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      • Yang 05-21
        您给我发的接口 没有骑手信息的字段。
        我们对接的是下面的这个接口。您看下应该不会错我看也是订单的状态更新并且包含骑手信息
        https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3390
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      千寻   有赞云团队   05-21 | 只看该作者
      您好，骑手配送的状态用https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3390进行同步，
      订单发货需要使用https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/712

      物流对接指南参考：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3335，同城配送模块
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      • Yang 05-21
        您好，我确认一下。订单发货需要使用https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/712 使用这个。
        骑手配送状态我使用https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3390 这个进行同步
        小程序前端会显示骑手信息吗
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      • 千寻 回复 Yang 05-21
        是的
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      • Yang 回复 千寻 05-21
        骑手状态信息配送回传接口是同一个。我们不调用发货接口，你发的这个发货接口是商家自配送，给有赞合作的那些同城配送用的。我们属于商家自有配送，回调订单状态后订单会自动发货。这是第三方接入团队给我回复的。
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      • Yang 回复 千寻 05-21
        我在测试的时候。三方骑手接单后，系统订单状态是会更改为已发货状态。
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      • 千寻 回复 Yang 05-22
        您好，1、辛苦提供一下这次调用接口返回给你的traceID（traceID是会在你调用接口会返回给你的一个字段，关于traceID你还可以参考文档：API日志排查工具：https://doc.youzanyun.com/doc#/content/27027/39835/51209）
        2、或者补充一下调用接口时使用的access_token值+接口名称（包括版本号）+具体调用时间+请求参数值。方便精准获取日志解决问题。
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      • Yang 回复 千寻 05-22
        E20240514135530098400061 这是订单号您帮我查一下。
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      • 丛林视界 回复 Yang 05-22
        首先你的发货使用方式不当，
        E20240514135530098400061 这笔订单走的是快递发货（youzan.logistics.online.confirm.3.0.0）接口，并且入参是无需物流（"inputData":{"is_no_express":1,"tid":"E20240514135530098400061"}），所以这笔订单是不会显示有配送信息的。
        同城配送目前自有配送（youzan.logistics.online.local.confirm.3.0.0）不支持显示配送信息，呼叫三方是支持（https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/858）。您需要参考前面千寻发过的内容：https://doc.youzanyun.com/resource/doc/3335 进行自研。
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      • Yang 回复 丛林视界 05-22
        和您确认下两个问题
        1.这个订单号有可能是erp 也回传了信息。我重新下一单这个订单号E20240522142731098406151 您再查一下。
        2.小程序端显示配送信息。我要实现显示小程序端显示配送信息。除了第3方呼叫以外如何才能实现。
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      • 丛林视界 回复 Yang 05-22
        1、也是走的无需物流方案，跟之前订单一样
        2、小程序能不能显示取决于上面说的配送方案，目前只有呼叫三方才可以显示，自有显示不了，业务不支持。
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      • Yang 回复 丛林视界 05-22
        https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/3390 这个接口配合 哪个接口可以实现显示配送信息。你们呼叫第三方是第三方的系统回传还是 我们可以主动回传至某个接口更改订单信息为第三方呼叫。
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