自动打标支持企微特征标签，商家可以通过添加好友时长、是否加群、是否流失等特征对企微好友进行生命周期管理和运营。
上线时间：该功能将于5月7日起开放。
适用店铺：绑定企微助手的微商城单店/微商城客户Pro/CRM可用。
新增标签特征场景说明：
- 添加企微好友时长/时间：对企微用户的生命周期进行划分。例如某客户将添加90天以内的客户定义为新客，大于90天为老客。针对新老客采取不同的运营计划
- 是否重复客户：筛选重复添加员工好友的客户，帮助运营确认客户业绩归属。
- 是否流失客户：针对已经流失的客户，通过短信、小程序、主动加好友等形式进行客户挽回。
- 加群未加好友客户：筛选加群未加好友的客户，引导员工主动添加客户为好友，这样多一个可以主动触达用户的机会，扩大私域客户池。
- 已进群好友：适用于以群作为主运营阵地的商家，统计客户的入群率，以及针对未入群的客户进行邀请加群的动作。
操作路径：商城/企助-标签管理-新建标签组-自动打标-实时更新，点击“添加规则”弹窗即可选择新增特征。
本帖最后由 有赞-Allen 于 2024-5-10 15:35 编辑 |
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