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UnionId查询及推送问题

寂然? 02-09 459 浏览 2 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
1. 什么情况下用户会拥有UnionId?

2. 目前发现会员通过小程序购买、入会后并没有在推送记录中收到unionId

3.使用unionId可以查询到会员的，但是返回信息中并没有unionId，使用其他id查询也是这样
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    寂然? 楼 青铜   02-09 | 只看该作者
    今天下午3点多还能正常收到推送的unionid，4点就收不到了，上述情况使用开发者工具模拟测试api结果，因为业务需要和unionid产生紧密关系目前严重影响业务
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    • 风信子 02-09
      问题一：
      小程序：只要客户进入小程序就能获取unionId

      微信公众号：
      a.用户关注公众号获取unionId
      b.后续只要在微信环境里（公众号，朋友圈之类的）打开有赞页面（h5等）都能知道关注过公众号的用户的unionId
      c.在非微信环境里是获取不到unionId的（比如浏览器等），除非之前关注公众号+打通过手机号，在非微信环境下手机号登陆了，可以通过手机号去获取到unionId

      问题二：
      提供店铺名称或者店铺id
      提供应用名称或者应用appid
      具体是哪个消息推送，以及哪个客户推送记录中没有收到unionId

      问题三：
      使用unionId可以查询到会员的：是使用哪个接口，以及提供一下接口返回的traceid
      使用其他id查询也是这样：是使用什么id，是使用哪个接口，以及提供一下接口返回的traceid
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