各位商家，大家好：
为了持续帮助商家提升交易转化，同时使商家更多类型的订单能够高效解决售后问题、降低经营风险，有赞放心购将于2023年12月8日起，在支付方式上支持“微信支付（货款直接给商家）”。
【功能简介】
1、店铺在未使用有赞支付（未开通基础消费保障）的情况下，也可申请加入「有赞放心购」，不再需要缴纳1万元保证金；
2、放心购在订单支付方式上支持“微信支付（货款直接给商家）”订单，该类订单可享有放心购交易保障和售后服务；
3、服务费从店铺余额收取，对于历史经营状况良好的优质商家，有赞将提供一定的的服务费信用额度，额度随店铺经营状况评估结果动态变化，保证放心购服务的连贯性和延续性，商家需关注店铺余额情况并及时充值。
【发布节奏】
1、2023年12月8日起开始陆续支持未使用有赞支付（未开通基础消费保障）的店铺免保证金加入放心购，2023年12月11日实现未使用有赞支付（未开通基础消费保障）店铺的全部支持；
2、前期已加入放心购并缴纳1万元保证金的店铺，保证金将陆续退还至店铺余额，请商家查收。
【店铺加入「有赞放心购」的优势】
1、售前转化提升
- 下单全流程透传“放心购+保险公司”标识，店铺交易转化率最高提升达30%；
- 当商品48小时发货率超过90%，在商详页透传“准时发货”标识，提升消费者购买意愿；
- 展示行业特色权益标识，如美妆“过敏无忧”、食品酒水“放心吃”、母婴纸尿裤“红屁屁保障”、同城配送“坏损无忧”等，并提供相应的售后赔付保障。
2、售后维权保障
- 放心购订单消费者退换货运费更优惠，若订单同时含有退货包运费服务，可实现0元上门退换货；
- 放心购客服专项处理售后问题，节省商家售后客服成本，优化消费者售后体验；
- 出现难以解决的售后争议，放心购先行赔付给消费者，帮助商家高效解决复杂售后问题。
3、店铺提效工具
- 放心购专属小额打款工具，满足消费者售后补运费、补差价的小额打款需求；
- 店铺加入放心购满30天且通过综合评估，可免费使用提现/转账快速到账功能，实现分钟级到账。
有赞团队 2023年12月8日
本帖最后由 有赞-宋博 于 2023-12-8 16:19 编辑 |
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