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API使用问题»储值卡支付接口返回系统异常,实际却扣款成功

[API调用-其它] 储值卡支付接口返回系统异常,实际却扣款成功

69606b4b2133 2023-10-29 788 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
应用名称:rht_api
AppId:47057
ClientId:ca7dd44e40a63af249
相关文档地址:https://doc.youzanyun.com/detail/API/0/537
问题描述:通过这个接口调用储值卡支付,返回了系统异常,但是客户的界面显示已经扣款,麻烦帮我查询一下是什么原因?
trace_id:yz7-0ae85bdd-1698494368629-333370


返回信息:
{"trace_id":"yz7-0ae85bdd-1698494368629-333370","code":118799999,"success":false,"message":"系统异常"}


以下是今天的一次异常,实际也是扣款成功
{"trace_id":"yz7-0a350a45-1698549534476-743595","code":118799999,"success":false,"message":"系统异常"}

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    千寻   有赞云团队   2023-10-31 | 只看该作者
    您好,您的问题已经受理,会尽快核实并与您同步。

    千寻   有赞云团队   2023-10-31 | 只看该作者
    您好,偶发现象,内部接口超时引起的,调用方拿到的状态为失败,但是实际是支付成功了,后续会优化处理,很抱歉给您带来的不便!

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