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API使用问题»有赞微商城(洋河官方旗舰店)可以实现未发货订单自动退款功能吗?

[API调用-其它] 有赞微商城(洋河官方旗舰店)可以实现未发货订单自动退款功能吗?

孙军敏 2023-09-22 608 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
尊敬的有赞工程师们,请教一下
有赞微商城(洋河官方旗舰店)可以实现未发货订单自动退款功能吗?可否提需求呢?

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    千寻   有赞云团队   2023-09-22 | 只看该作者
    您好,可以参考https://help.youzan.com/displaylist/detail_4_4-1-21585,
    可以咨询我们在线客服提交需求,在线客服咨询链接:https://www.youzan.com/v4/dashboard#/ 访问店铺后台在右上角选择“在线客服”咨询或电话联系:0571-89988848

      孙军敏 青铜   2023-09-22 | 只看该作者
      感谢大侠的回复,我找到这个自动退款了,我想提个需求的呢。目前有赞只支持6个小时内的订单退款,如果客户晚上6点下单(未发货),早上9点申请退款,就不可以自动退款了。能够延迟一下这个6小时呢,做好能有个时间按钮让我们自己设置。感谢支持!
      • 千寻 2023-09-22
        您好,您的这个问题非有赞云问题,可以咨询我们在线客服确认,在线客服咨询链接:https://www.youzan.com/v4/dashboard#/ 访问店铺后台在右上角选择“在线客服”咨询或电话联系:0571-89988848

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